留学市场发展亟待 发挥行业管理作用
丁红宇:我认为留学市场应该从三个方面去发展:第一是留学市场和中介机构本身应该搞成多种经营。不光是出国留学,还可以做来华留学,还可以做外国人来北京任教的中介和中国人出去任教的中介;还可以做外国人来京办学和中国人出去办学的中介;充分利用资源达到多种经营。
第二是要建立现代企业制度。北京有10家最大的中介,占了北京市三分之二的市场。现在有的小中介,夫妻店、兄弟店、家族企业比较多,应该按照现代企业来管理,完善企业管理制度。比如金吉列,按照环节,每个人只管这一段,内部管理弄得挺好,不会有一个人从头到尾按照国别来管,那样容易出问题。
第三应该发挥行业的整体优势,整合资源,更好地把留学服务这件事情做起来。比如可以共同在国外设办事处等,不要小而全,你也搭个架子,我也搭个架子,浪费很多资源。
关于行业协会,我们有很多想法。第一,内部要搞人员培训,持证上岗。有个别人在企业间跑来跑去,坑了这个企业坑哪个企业,他们也很头疼;第二,建立行业管理制度,从现代企业制度的角度对中介提出要求,防止很多弊病陋习的发生,使企业能够得到更好地发展。第三,整合资源,利益均沾。如:每个企业有100万的保证金,行业协会来进行整合管理。
行业协会成立后,能起到引导的作用,对外保护行业的利益,保护中国公民的利益,对内提高经营的水平、管理的水平和人员的素质。
陶洪建:出国留学是一项重要工作,涉及到老百姓的实际利益,一定要下大力气做好。其中,政府扮演的角色要恰到好处,要符合市场经济的规律,既要充分体现政府公平、无私的特点,做好引导、规范和服务工作,同时,更要重视行业自身的优势,发挥好行业自律的作用,这两个方面如何结合,值得深入研究探索。