主持人:各位新浪网友大家好,目前您所关注的是新浪2012年度中国教育盛典系列访谈,今天做客访谈间的是来自于易贝乐国际少儿英语的市场总监张瑾,张老师您好。
张瑾:您好主持人。
主持人:在节目一开始需要张老师简单做一下自我介绍。
张瑾:大家好,我叫张瑾,是来自于易贝乐国际少儿英语的,负责市场部的工作。
主持人:张老师您给我们简单分享一下有关于易贝乐国际少儿英语机构。
张瑾:易贝乐国际少儿英语从208年开始进入中国的,到现在已经有4年多的时间里,这个时间说长不长,说短不短,因为在国内的少儿英语这个市场上,其实从09年才进入到大家都比较争端的市场,我们易贝乐在08年进入,其实刚刚恰恰好,四年的时间做教育还是比较短的,大家都说百年树人,易贝乐虽然只有4年的时间,从2008年的第一间学校,到现在已经有51家学校,在北京我们现在有8家学校,易贝乐其实是从国外引进来的一个专属非英语母语国家孩子启蒙英语学习的教学体系。为什么叫教学体系呢?因为它首先经过了国外20多年教学实践检验,20多年的时间反复提升、反复修改,都是为了更好的为我们非英语母语国家的孩子进行学习的。第二,它是一套非常完备的教学体系,包括课上一些教学的内容,还包括一些教辅的用具,还包括孩子的课后付息,还有孩子上课监测系统,所以它非常完备,很科学的教学体系。2008年我们进入中国之后,经历了很多的修正,因为毕竟会有一些水土不服的现象。进来以后,我们根据中国的市场,开始的时候做了半年多的全国的市场调查,关于家长[微博]想让孩子在学龄前期间学习英语的目的是什么,想让孩子学习什么样的内容。针对我们中国市场的学龄前的孩子,他们应该怎么样去学,在这方面我们做了很深入的调查,调查之后,在刚才说的那条讨论体系之上,我们又进行了中国特色的一些修正。所以说我们的易贝乐教学体系,我们自己认为还是非常适合中国孩子学习的,因为中国的孩子母语是汉语,是典型的非英语母语的国家。我们的孩子应该让他真正用非母语英语国家的孩子学习英语的一套方法去学习,才是最适合的。
主持人:这非常好的方式和方法。因为我们不可能照搬到一个国家来用,经过您刚才说的不断修正,本来就是一个很完善的体系了,本身的创作也是源于非英语母语的国家适用的,但是挪到中国来,我们还是根据中国特色进行修改。
张瑾:这套教学体系有了20多年的教学实践,比如德国、韩国、巴西等本身都是有自己母语的,这些国家都有孩子学习英语的需求,他们在教学的时候,也会遇到跟中国一样的问题。所以他们都是很有经验的教学方法挪到中国之后,还是比较适合中国孩子学习的。易贝乐是从国内的少儿英语教育的市场上来看,是唯一可以称之为全球连锁的机构机构的。因为它确实是是从我们的官方网站上看到德国的易贝乐在学,韩国等都在学习自己的易贝乐,他们都有教学点,都有实体的教学机构。所以还是很好的一套教学体系。
主持人:希望大家通过这套体系,可以更简单的学习母语以外的语言。刚才谈到一个教育机构,第一已经有了自己的完善教育体系,这个很重要,就像我们的课程一样。另外一个就是我们的师资力量,这也是家长们很关心的,能不能跟我们分享一下易贝乐的师资力量。
张瑾:我们是做少儿英语研究的,对于孩子来说,什么样的老师是更适合教他们学习英语的,我们也有一些深入的研究。因为现在家长有一些误区,就觉得我去学习英语一定要找一个外教去教更适合,很多家长都这样认为。但是通过我们的研究之后发现,这个其实是一个误区。为什么呢?因为我们主要的孩子的年龄段是学龄前的孩子,3岁到6岁的年龄段,这个年龄段的孩子其实还没有特别好的人际交往的经验,包括沟通能力都没有,这个时候让他用一个不一样的面孔去跟他沟通。
主持人:心理上可能不接受。
张瑾:另外一个关键点就是外国人不等于外教。您能理解吗?
主持人:我能理解。他会不一定会教。
张瑾:就像中国人一样,母语就是汉语,但是我们不能当语文老师,一定的道理。所以我们不能光看他是一个外国人就一定能够教好孩子,但是对于成人来说就不一样了,因为成人练英语主要是交流,他可以有主动意愿的跟外交交流,去跟外国人交流,他就可以获得一些语言交流的经验。但是孩子不一样,孩子不能主动跟你做交流,他只能是说引导他,如果他没有兴趣,或者没有意愿的话,他不会跟你说。所以这个年龄段的孩子,是需要引导胜于交流的,所以我们认为中教老师更适合这个年龄段的孩子。当然我们会满足家长的需求,设置一些外教的环节,有一些活动的时候,我们完全都是外交老师教。
刚才说了外国人不等于外教,我们选择外教的时候是相对比较严格的,他一定要有EFL的资质,就是非英语母语国家教育的资质,这个资质是必须得在本国获得的,而不是在中国获得的,比如在美国取得这样一个资质的话,拿到中国来才能雇佣他作为外教老师。这方面也是比较匮乏的人员,我们外教老师必须有这样的资质,从中教老师来说,我们有两个标准,一个标准是他得有英语6级以上的专业水准。再有就是他必须有一个有教的工作经验,这个必须是并列关系,而不是二选一的关系。在入职之后还有很多的考核,在职的培训,教师的评级,我们都有层层的对于师资方面的考核机制。再有一点跟其他教育机构区别比较大的一点,因为我们是全球连锁的机构,我们的老师之间还可以互访,这个可能其他教育机构没有办法比。比如我们每年有教师比武大[微博]赛,优胜者会参加游学,今年我们派了3名老师去巴西易贝乐学校,叫游学也好,叫经验交流也好,在那里有三个月的时间进行经验交流。有国外的老师也会不定期来我们中国进行考察和学习。其实这都是互相可以把各自的国家和地区的教学经验,互相传递的一种很好的方式。我们每年都有这样的机会,对于老师来说也是一个很好的福利,对于老师来说也会激励他们更好教孩子。
主持人:一般家长选择易贝乐的话,会不会有疑问,易贝乐国际少儿英语大概招收的都是少儿吗,有没有一个年龄的界限和分段,到底什么年龄可以去送学习了?
张瑾:是这样的,这个要从我们孩子的语言敏感期说起,孩子有一段的语言敏感期应该是从两岁半开始就可以形成第二母语的意识了,如果孩子从两岁半接触英语的话学习的比较快,我们的主要年龄段其实是2.5岁到6岁,这样的主要年龄段。但是也有一些6岁以上的孩子,他们都是没有怎么接触过英语培训的,我们的易贝乐的教学体系是比较适合那些启蒙英语去学习的。通过我们的教学让他感兴趣,让他有一个基础,让他打好英语基础之后,毕竟我们的孩子以后学习英语是常事。
主持人:让他喜欢上英语。
张瑾:小学以后就是主课了,投入的时间就更多,所以在学龄前的时间主要是打好基础,培养好兴趣,让他以后对英语的学习一点都不会抵触,而且对这个很感兴趣,那么我们的英语学习就会很顺畅。
主持人:像很多学习不好英语的人,是因为他的启蒙没有做好,他不喜欢,他觉得是一个作业和英文考试,他就惧怕,就反抗,他不可能学习好英语。
张瑾:这个就是我们易贝乐的教学理念,我们有一条理念就是让孩子在玩中轻松地学习好英语。这个非常的重要,这里面有三个关键词,第一个就是“玩儿”,刚才也提到了,学龄前的孩子没有主动的意识去学习,你让他去学习,他都不知道学习是什么。必须得让他在有兴趣的情况下,让他在玩当中学习。我们易贝乐有一套很好的教学辅助教具,就是电子积木,孩子比较喜欢搭积木,我们让孩子用电子积木和同伴做交流、跟老师做交流,用电子积木把他所学习到的知识输出出去,其实是一种游戏。通过这种方式让孩子学习英语,孩子肯定喜欢,因为是玩儿。第二个关键词是轻松,在玩儿当中学习英语肯定感到轻松,也不让他背,没有死记硬背,只是让他用。再有就是让他用电子积木的教学附件去学习自然拼读,我们那个年代学习英语就是学习音标、背单词,现在这个教学体系是让他用自然拼读的方式学习英语,他很清楚这个英语在单词里面发什么音,这个字母组合在这个单词里面发什么音,这样他就会很顺畅的把这个音拼出来了,就像汉语拼音一样拼出来了,我们就不用背了。
主持人:单词也会默写了?
张瑾:对,他了解英语发音的规律,只要以后老师听写的时候,他就知道是什么了,他就很轻松。
第三个关键词就是学习好。我们不能光让他不开心了,但是最后学习成绩不好,那也不是我们要的,学习效果最终还要落到实处,这也是学习好的概念。刚才我提到自然拼读的概念之前,我们要了解孩子在学龄前阶段学习英语是为了什么,为了打基础,为了让他对英语感兴趣,如果在学龄前的时候,只是让跟他说多教他几个单词和句子,这是一点用都没有的,因为他以后还得再学。一年级、二年级,能教一辈子吗?教不了。所以把方法教给他。他会用我们自然拼读的方法学习以后的英语,其实对他以后的英语都会非常受益的。
易贝乐在市场推广方法没有做太多的工作,也没有做太多的广告,但是为什么在短短几年当中会有这样快的发展速度,主要来自孩子的喜欢和家长的口碑,如果没有他们的支持不可能开设得这么快。我们每年都呈几倍的速度在增长。今年我们脚步放慢了,是因为我们必须得让现在已经开的易贝乐所有中心的教学达到统一的一个平衡点之后,我们再去加快我们的速度,这也是我们办学的理念。因为我们毕竟是做教育的,教育的行业是一个良心的行业。我们一定要让孩子真真正正学习到一些知识和方法,才能对我们的孩子和家长有交待,我们在办学理念的时候也有这样一个宗旨。
主持人:其实刚刚在采访您的时候,让我最大的感触就是,你们这儿于其说是教学,不如说是教方法,因为我们不可能永远都跟着他,这样以后他们再学习起来就比较简单一些。五张瑾:就是因为抱着您刚才说的轻松愉快学习英语的过程当中,我们办得越来越好,我们得到更好的认可和口碑。在这里再次恭喜易贝乐国际少儿英语获得新浪颁发的2012年最具品牌知名度的少儿英语机构,对于这个奖项,请您分享一下您的获奖心情。
张瑾:首先非常感谢新浪做的评选,因为这个评选是比较有号召力的,每年新浪都会通过众多的网友投票,还有专家的评判把这个奖项推出来,我们非常荣幸,也感觉到身上的责任更加重了,既然是权威的机构评选出来的优胜的机构,社会责任感就会愈发沉重。但是没有关系,因为我们本身对于教育方面的理念和教育的观念一直都是本着我们办学的教育方针来做的。
主持人:这不仅是一个鼓励和认可,更重要的是我们的社会责任感变得更重了。
张瑾:我们易贝乐从社会责任感的角度上,一直是没有忘记我们本身的企业肩负的责任。我们一直在关注着很我们同龄的孩子,比如说孤儿院。
主持人:在慈善方面?
张瑾:对,在慈善方面我们也做了一些努力,因为毕竟我们的孩子是在幸福的家庭当中成长的,他们没有很多的挫败感,所以在我们的教学活动当中,也会让他们多接触一些这方面的孩子,比如说“瓷娃娃”是一种脆骨病的孩子,我们会把孩子的礼物送到这些孩子的手中。今年北京下大雨,有些孤儿院被淹了,我们也组织孩子捐了很多的衣物、还有一些文具、图书送到孤儿院去,给孤儿院的孩子和我们的孩子做了联谊,让他们有这样的感知。
主持人:让他们知道感恩是最重要的。
张瑾:教育机构不光教知识,在树人方面也要起到作用。以后我们会经常参与到新浪教育[微博]的活动当中,因为感受到他们的评选的专业性。也非常感谢网友朋友们对我们的支持。
主持人:在节目的最后,我们首先要感谢张总做客我们的访谈间,您还是喜欢别人叫您张老师,因为您本身也是做教育的。在这里再感谢网友的在线观看,希望大家以后多多关注我们易贝乐国际少儿英语,多多关注我们新浪教育频道,我们下期节目再见。张老师,再见。
张瑾:谢谢大家。再见!