道歉的幻觉

　　有时候，跟孩子说“对不起”，也不一定能得到谅解，因为那不像道歉，而是为自己解释。很多家长会遭遇这样的状况，答应孩子早点回家陪他，但没赶得及，然后对他解释说，“对不起，我回来晚了，但是妈妈真的很忙。”

　　这样的道歉，黄岩从前也是这么干的，不过她发现，说完之后儿子虽然点点头去睡觉了，但还是能感觉到他不开心。后来她知道了问题在什么地方，“他本来就不高兴，还要让他去理解我很忙，这不太可能。”

　　那么，把道歉的方法改一改是什么样的？父母可以这样对孩子说，“你在等我回来吧？对不起，妈妈这次没说话算数，让你难过了。”把“对不起”放后一点，去掉为自己解释的东西，道歉的效果就好多了。别人道歉时，是真心的感觉到我受了伤害，这一点，不仅是敏感的小孩子，我们自己也觉得很重要。

　　长期问题 一次道歉不足够

　　除了生活中的小事情，有的父母会遇到“无从下手道歉”的时候，多半是因为长期积累的问题。钟女士和丈夫离婚的时候女儿还很小，之后她去国外做生意，女儿一直交给外婆照顾。每次回家，女儿都不怎么和她说话，感觉很生疏。到女儿17岁的那年，钟女士写了一封很长的信向她道歉，因为这么多年没有在身边陪她。

　　钟女士的信写得非常诚恳，但是女儿的回信，只有一句话，“现在才说，已经晚了。”

　　对类似这种长期积累的问题，中山三院心理科钟智勇医生说，孩子和父母亲密感不够，一次道歉不成，这很正常，而体会孩子受到的伤害，在一些离异或单亲家庭里就更为重要。

　　所以，一次道歉不成，也不用灰心。多想想在这么长的时间里，孩子累积的委屈以及抗拒父母的感觉。这样的体会，对道歉和沟通都非常有益。(时报记者 陈举)