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社会考试作为一个新生事物,正处于发展起步阶段。在信息化的背景下,社会考试必须加强传播,不断扩大其知名度,以获得更多的社会公众的关注。
首先,要加强社会考试传播的针对性、有效性。领导者要有传播意识,既要做得好,也要说得好。整个组织要有一整套传播的战略性方案,建立系统的传播机制。还要形成全员传播观念,员工应将其与公众的每一次接触都作为传播社会考试的大好机会。此外,要注重传播技巧,要敢于传播、勤于传播、善于传播,为已推出和将推出的项目创造良好的外部环境。为了取得理想的传播效果,必须对传播对象、传播主体、传播方式等五个方面作出正确的分析和判断。
其次,加强社会考试的整合传播。目前,我国社会考试的传播还存在传播的效果不够显著,良好的社会考试形象没有树立起来等问题。社会考试要依据整合传播理论,搞好社会考试的整合传播。要结合社会考试发展战略,准确地进行社会考试定位;系统拟定社会考试广告传播的信息策略,保持信息的一致性;并整合运用各种传播手段塑造社会考试品牌形象,重点运用好电视、网络、报纸、户外媒体。每年还可以组织开展一些有较大影响力的公关活动或事件营销活动,通过活动开展社会考试传播。
最后,增强信息耗散,促进社会考试的发展。
目前,社会考试在传播中还存在大量信息不对称的问题。解决信息不对称的关键是增强信息耗散。所谓信息耗散,是指信息沟通主体要建立一个开放的信息系统,通过有效的信息沟通、传播渠道,使信息系统从原有的无序的混乱状态转变为新的有序状态的过程。社会考试组织要发挥主导作用,建立不同层次不同范围的信息传播沟通机制,并使之制度化、日常化,通过信息资源的共享、共识,促进社会考试的全面发展。
(重庆市招考办 杨跃东 周永康)
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