◎ 慷慨亮出你的信任

　　众所周知，信乃立身之本，也是经营之道。在团队中，二号人物也要把信作为用人之本。任何时候，不要吝啬你的信任，对团队，对自己都有好处。

　　在用人的问题上，二号人物应当充分地信任下属，做到用才而不疑，授权而有信。不 要做墙上的草随风倒，也不要因下属的小节而生疑，更不该随意捕风捉影，无端地怀疑，造成节外生枝。二号人物要相信受任者能完成任务，相信成员对本部利益的忠心，给受挫者成功的机会。发现下属真的产生反叛之心，并非忠耿之士，那就要毅然采取其他行动了。

　　用人不疑是用人的一个重要原则。当然这个“不疑”是建立在自己择用人才之前的判定、考核基础上的。不用则罢，既用之则信任之。二号人物大胆放手让其工作，才能使下属产生强烈的责任感和自信心，从而焕发下属的积极性、主动性和创造性。所以说，一旦决定某人担任某一方面的负责人后，信任即是一种有力的激励手段，其作用是相当强大的。

　　试想一下，使用别人，又怀疑他，对其不放心，是一种什么局面？试想一下，在一个团队里，如果员工得不到最起码的信任，其精神状态、工作干劲会怎样？结果是不堪想象的。你对下属生疑，下属必对你生怨，彼此生疑生怨，常是导致企业瘫痪的主要原因。

　　信任你的下属，实际上也是对员工的爱护和支持。古人云：“木秀于林，风必摧之。”特别是对于担当生产、销售、试验、拓展、探索者角色的下属而言，容易受人非议、蒙受一些流言蜚语的攻击；那些敢于直面领导错误，提建议、意见的；那些工作勤勉努力犯了错误并努力改正的，领导的信任是其最后的精神支柱，柱倒而屋倾，在此种状态下，二号人物切不可轻易动摇对他们的信任。二号人物对下属信任的同时，对下属一定要坦诚。如果出现变故及不利因素，有话要说到当面，不要在背后议论下属的短处，对下属的误解应及时消除，以免积累成真，积重难返。

　　信任问题，其实它是两个彼此相处的人应该具有的一个基本的和必要的要素。两个陌生的人在一起，彼此防范，没有什么信任。而一旦人们通过某种渠道互相认识熟悉后，彼此渴望的就是一种信任。信任是双方友好相处的基石。就像在家庭中一样，夫妻双方如果你不给对方最多的、最大限度的信任，不良情绪自然而生，家庭生活也不会和眭。在团队里，二号人物应该做到：对同职同事，应该情同手足；对下属，应该充分信任。如果你不给他们信任或给他们的信任不够多，都会影响到对方的情绪，影响工作的进展。

　　在诚信的问题上，许多成功的企业及领导人就秉承“用人不疑”的原则，把企业搞得有声有色，如日中天。如日本松下电器公司对员工的信任就是很好的例证。其中一位总经理用人的原则之一就是用而不疑。他曾胸有成竹地说：“用人的关键在于信赖，这种事无关紧要，如果对同僚处处设防、半心半意，反而会损害事业的发展。”据说是他十分坦率地将秘密技术教给了有培养前途的下属。按常理来说，在商品竞争激烈的情况下，发明者对技术都是守口如瓶，视为珍宝，不会轻易向外透露。为此，有人告诫他说：“把这么重要的秘密技术都捅出去，当心砸了自己的锅。”但是那位总经理坚持认为：“要得心应手地用人，促使事业的发展，就必须信任到底，委以全权，使其尽量施展才能。”也就是做到了这一点，才会更加有利于员工发挥才能，尽心尽力干工作。

　　用人不疑，疑人不用。看准了人才，就要放手使用，充分信任，这是为其创造有利的环境、提供必要的支持。从而使部下产生“士为知己者死”的想法，以出色的工作业绩来回报你的信任之举。

　　用人不疑，疑人不用。二号人物要注意在细节上考察下属，道德品质上有疑点的人；能力上力不胜任的人；经过考察，觉得不可信任的人，就一定不要用。一旦用了，可能会后患无穷。同时，二号人物要做到一旦委以重任于可信之人，就要推心置腹，充分信任。对人才只有信任，放手让他大胆去干，方可充分发挥其多方才能；只有信任，才能赢得人才的忠心，换来团队的和气，带领企业的顺利发展。

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