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学生兵VS上班族--初涉职场我们不懂规矩

http://www.sina.com.cn 2003/04/04 12:06  钱江晚报

  本报见习记者 林丹

  编者按

  初涉职场,大学毕业生们往往被冠以“职场新鲜人”之名。但就像水果,新鲜总是有期限的,有人认为这个期限应该是30天,或者更长。

  从生活了十几年的校园走上工作岗位,毕业生们除了兴奋以外,剩下的恐怕只有不安了。据调查,10%的毕业生走上工作岗位的在1个月内感到非常不适应。

  在新的单位,毕业生面对的是一个完全新鲜的环境,30天也许只是试用期的一部分,但已经足以了解一个企业的基本情况;同时毕业生们是否拥有适合企业的能力,也能在这段时间中见分晓。那么,对职场新手而言,第一份工作的重要性是什么?是你一个月挣到多少,还是你一个月学到多少?也许,初涉职场,我们不懂规矩——

  看看职场新鲜人

  讲述人:许先生,杭州某电子公司技术部经理

  照理说,我应该是欣赏他的,因为他是我和我们人事经理相中的。他有清华的毕业文凭,这对我们这家小公司来说,显然是“高攀”了。

  他的相貌与谈吐不算出众,但照我们想来,“修缮”清华出来的人才应该不难,何况,他开出的待遇比其他学生合理得多。人事经理那天给老板打电话不无得意地说:“我们算是找到一匹跑得快又吃草不多的好马了!”

  报到那天,“清华”穿了一件短袖白衬衫,这件衬衫后来他穿了一个星期,当时最高温度33℃,虽然办公室里有空调,同事们经过他身侧都要掩鼻而过。

  中午休息时间,大家一起聊天,他的伯乐——人事经理嚷嚷着要减肥。大家通常的礼貌是说:“你又不胖。”“清华”却上下打量了她一通,道:“对啊,你太胖了,有几斤啊?”伯乐毫不顾忌地狠狠白了他一眼:“关你什么事啦!”那一眼,让“清华”郁闷了一个下午。千里马就此失去了伯乐的欢心。

  办公室有一辆车,供大家拜访客户时用,当然,是否载你,要看司机高兴。“清华”哪里懂这些,上班没几天,就吩咐:“下午我去拜访客户,我要用车。”完全用对“下人”的口气下命令,还用问吗,车当然是没有空的。

  快半年了,“清华”在办公室的生存状态一直就这样别别扭扭的,近日,经过他的办公桌,我发现他正埋头看报纸上的招聘广告。但我很怀疑,他能找到一份让别人喜欢他的工作?

  其实,办公室生存一点儿也不难。如果“清华”懂得一点人情世故,技术工程师或许愿意多同他交流,人事经理当然会再指点指点他;如果,他可爱一点,没进过大学门槛的人们当然会仰慕他。可惜……

  新人成长手册

  1.做一个机动的救火队员,随时帮助同仁解决各种疑难杂症。

  2.时时思考如何把事情做得更好,不断提升自己的绩效。

  3.参与公司内的变革计划,担任其中的角色,承担改变的任务。

  4.乐于与他人分享自己的经验与心得,协助他人学习成长。

  5.养成终身学习的习惯,时时关注日常生活中的各个层面。

  6.促进团队的运作,主动排难解忧,让团队工作做得更好。

  7.公司顾问的助手,与他们做最密切的接触。

  8.加强积极聆听的技巧,利用“听”的活动来获取信息与经验。

  9.凡事做正面的思考,将困难与问题均视为对自己的挑战。

  10.跟随领导者做事,一方面得其信任,另一方面也让学习有个方向。

  学生VS上班族

  1.学生能轻易逃课;上班族不能“跷”班。

  2.学生期待放假好好办个活动;上班族期待放假好好睡个懒觉。

  3.学生能随时做想做的运动;上班族要运动得配合天时、地利与人和。

  4.学生成绩跟自己念书的时间成正比;上班族的考绩跟工作的时数完全没关系。

  5.学生可以利用课余时间打打零工赚些生活费;上班族只能利用下班后的时间洗个澡,调好闹钟,然后睡觉。

  6.学生上课得付钱;上班族工作能领钱。

  7.学生遇到不懂的会问教授;上班族,老板遇到不懂的会问你。

  8.学生时三五好友聚在一起吃吃卤味、聊聊天感觉舒服畅快;上班族下班后三五同事聚在一起吃吃泡面、聊聊老板交待的工作感觉沉重无比。

  9.学生上课时希望自己赶快清醒;上班族工作时希望老板赶快清醒。

  10.得到教授赞赏的学生,同学们比较支持;得到老板赞赏的上班族,同事们却比较排斥。

  毕业一年文凭贬值

  去年毕业于复旦大学的杨燕毕业后南下,在广州一家报社工作。由于语言不通,干得不开心,萌生了跳槽的念头。

  起初,她认为凭复旦新闻系的文凭,找份差不多的工作根本不会费力气。没想到,在接连几次面试中,和人家说自己是复旦的,对方脸上一点反应都没有。

  她感觉这和她毕业前找工作时的情形大不相同:“那时,只要一自报家门,招聘的人没有不对我另眼相看的。难道仅仅一年,我的名校文凭就贬值了吗?”

  去年毕业于北京大学的陆璐和杨燕有着同样的困惑。毕业后她在一家外贸公司工作了一段时间,觉得工作枯燥乏味,收入也比不上同届毕业的同学,就找了个机会和经理面谈,想换一个部门,并且提高工资。

  “我是去年从北大毕业的……”没等她说完,经理就打断了她的话:“这有什么关系?我关心的是在这一年里你比别人多做了什么!”

  名校学历是找工作最好的敲门砖和最权威的介绍信,很多刚刚走出大学校门的毕业生深以为然。然而,进入工作领域以后,情况就变了。一位多年从事人事管理工作的女士告诉记者,毕业学校可能是判断应届毕业生基本素质最可靠的依据,但当他们从大学生变成有工作经验的人以后,这个人的能力、水平都可以在前一段时间的工作中找到答案。名校的光环往往只在找工作的时候给你帮助,而一年以后就要凭自己的真本事吃饭了。

  陆璐现在还安分地留在原来的岗位上,她说,“等我有了成绩再提要求也不迟!”而杨燕则凭借这一年里发表的文章,跳槽到一家自己喜欢的媒体。她说,有好的机会,也许她还会跳槽,但目前,她要做的,是充实自己,而不是抱着已过气的名校文凭吃饭。

  “保鲜”职场新鲜人

  刚刚奔赴第一个工作岗位的职场新人并不知道,面对工作仅有热情是不够的,要延长保鲜期,得花不少精力。

  徐帆,毕业于浙江工程学院工程管理专业的高才生,毕业后进了杭州一家大型公司,从事空调销售方面的工作。对于一个学技术的大学生来说,接触不同的客户并使他们满意,并不比完成某项技术课题更容易。

  有一次,顾客对所购的空调不满意,声称空调室外机噪音过大,甚至叫徐帆亲自爬出7楼窗口进行调试。对于一个新人,这种心理落差可想而知。作为新人,有过徐帆这样经历的人不少,很多人因此愤而辞职,却又在一次次的心理落差中失去了自己的位置。

  很多人在面对失败的时候总会说,挫折是种财富,很多刚毕业的职场新人会用这种心理来调整自己,当然从中获取教训是应该的,但是如果仅仅是获取平衡的心理调整,而不做任何改进的话,那对于职场的长久“保鲜”是弊大于利的。

  如果说以前在工作中不受重视的这段经历自己没有正确对待,那可能就一直在怨天尤人,自暴自弃。所以经历本身就是一个过程。在经历当中悟出很多道理,能够用理性的思维去指导自己,经历才是财富,不然充其量只是经历而已。

  成功人士的第一份工作

  以下几位功成名就人士的经历告诉我们:第一份工作的重要性不在于收入多少,而在于学到了什么。

  作家戴夫·巴里:

  我明白了何谓责任感

  第一份工作:营地辅导员

  今日成就:《迈阿密先驱报》的幽默专栏作家,还在其他600家报纸开设了幽默专栏。

  17岁时,我在一个营地里担任辅导员,主要负责管理一群10~12岁的孩子,让他们在一起时不要闹事。此外,我还要带着他们到森林里郊游。能够到迷宫一样的森林里玩自然令人兴奋,可是当你要带着一群比自己小的孩子同行时,你的兴奋感一定会跑到九霄云外。因为他们的生命安全似乎全部系在了你一个人身上。你必须运用自己所有的知识和胆量,帮助他们应付遇到的突发情况。这对向来有些胆小的我不是一件容易的事情,可是我必须这么做。

  我带着一群孩子在湖边安营扎寨,当时我是这群人中惟一的白人。我们在湖里游泳时,碰上了一艘载着白人孩子的摩托艇,艇上的白人孩子向我们的队伍叫嚷着带有种族歧视的话语,并企图用水溅湿我们的帐篷。当时,我也不知哪儿来的勇气,和自己的助手一起警告他们:“如果你们再敢靠近这些孩子,我们将抄下你们的艇号,打电话叫警察来。”那些挑衅者最后还是离开了。

  那个夏天,我重新回学校后,发现自己似乎不再像以前那么胆小了,而且忽然间明白了责任感是什么。

  财经作家苏希·奥尔曼:

  信用是金

  第一份工作:侍者

  今日成就:著名的财经类畅销书作家,著作包括:《金融自由的九大步骤》(《The9StepstoFinancialFreedom》)、《鼓励致富》(《TheCouragetoBeRich》)。

  我的第一份工作是在一家小餐馆当侍者。最让我难忘的是一位名叫弗雷德·汉斯布鲁克的老顾客。他是一名电器销售员,经常到餐馆来点一份火腿、蒙得利干酪加煎蛋卷作晚餐。每一次,我一看见他向餐馆走来,就早早收拾好他常坐的桌子,为他送上他一成不变的晚餐。当然,还不忘给他送上一个灿烂的微笑,这可是做侍者起码的要求。

  那时,我最大的梦想就是拥有一家自己的小餐馆。有一天,我向父母说了自己的想法,并希望他们能资助我,可是他们对我说:“我们没有足够的钱帮助你。”第二天,我带着失望的心情上班。弗雷德一见我就问:“怎么了,‘阳光’?你今天一丝笑容都没有。”我向他和盘托出了自己的梦想和苦恼。他当时一言不发。第三天,弗雷德居然交给我一张5万美元的支票!并给我写了一张便笺:这笔贷款惟一的抵押是你作为一个人的诚实。好人的梦想应该得到实现。

  后来,虽然我的小餐馆并没有开成,但是,我始终没有忘记弗雷德对我的信任。在攒到足够的资金后,我将5万美元再加上每年14%的利息,归还给了弗雷德。他给我回了一封感谢的条子:“这笔贷款是我一生中最成功的一次投资。它帮助一个无助的小女孩,成长为一名成功的职业女性。有多少投资会带来如此大的收益?”

  对我而言,这笔贷款使我明白信用是最宝贵的财富。

  编译自《读者文摘·美国版》译者:颜仕英



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