学生兵VS上班族--初涉职场我们不懂规矩_新浪教育

学生兵VS上班族--初涉职场我们不懂规矩

http://www.sina.com.cn 2003/04/04 12:06 钱江晚报

　　本报见习记者林丹

　　编者按

　　初涉职场，大学毕业生们往往被冠以“职场新鲜人”之名。但就像水果，新鲜总是有期限的，有人认为这个期限应该是30天，或者更长。

　　从生活了十几年的校园走上工作岗位，毕业生们除了兴奋以外，剩下的恐怕只有不安了。据调查，10%的毕业生走上工作岗位的在1个月内感到非常不适应。

　　在新的单位，毕业生面对的是一个完全新鲜的环境，30天也许只是试用期的一部分，但已经足以了解一个企业的基本情况；同时毕业生们是否拥有适合企业的能力，也能在这段时间中见分晓。那么，对职场新手而言，第一份工作的重要性是什么？是你一个月挣到多少，还是你一个月学到多少？也许，初涉职场，我们不懂规矩——

　　看看职场新鲜人

　　讲述人：许先生，杭州某电子公司技术部经理

　　照理说，我应该是欣赏他的，因为他是我和我们人事经理相中的。他有清华的毕业文凭，这对我们这家小公司来说，显然是“高攀”了。

　　他的相貌与谈吐不算出众，但照我们想来，“修缮”清华出来的人才应该不难，何况，他开出的待遇比其他学生合理得多。人事经理那天给老板打电话不无得意地说：“我们算是找到一匹跑得快又吃草不多的好马了！”

　　报到那天，“清华”穿了一件短袖白衬衫，这件衬衫后来他穿了一个星期，当时最高温度33℃，虽然办公室里有空调，同事们经过他身侧都要掩鼻而过。

　　中午休息时间，大家一起聊天，他的伯乐——人事经理嚷嚷着要减肥。大家通常的礼貌是说：“你又不胖。”“清华”却上下打量了她一通，道：“对啊，你太胖了，有几斤啊？”伯乐毫不顾忌地狠狠白了他一眼：“关你什么事啦！”那一眼，让“清华”郁闷了一个下午。千里马就此失去了伯乐的欢心。

　　办公室有一辆车，供大家拜访客户时用，当然，是否载你，要看司机高兴。“清华”哪里懂这些，上班没几天，就吩咐：“下午我去拜访客户，我要用车。”完全用对“下人”的口气下命令，还用问吗，车当然是没有空的。

　　快半年了，“清华”在办公室的生存状态一直就这样别别扭扭的，近日，经过他的办公桌，我发现他正埋头看报纸上的招聘广告。但我很怀疑，他能找到一份让别人喜欢他的工作？

　　其实，办公室生存一点儿也不难。如果“清华”懂得一点人情世故，技术工程师或许愿意多同他交流，人事经理当然会再指点指点他；如果，他可爱一点，没进过大学门槛的人们当然会仰慕他。可惜……

　　新人成长手册

　　1.做一个机动的救火队员，随时帮助同仁解决各种疑难杂症。

　　2.时时思考如何把事情做得更好，不断提升自己的绩效。

　　3.参与公司内的变革计划，担任其中的角色，承担改变的任务。

　　4.乐于与他人分享自己的经验与心得，协助他人学习成长。

　　5.养成终身学习的习惯，时时关注日常生活中的各个层面。

　　6.促进团队的运作，主动排难解忧，让团队工作做得更好。

　　7.公司顾问的助手，与他们做最密切的接触。

　　8.加强积极聆听的技巧，利用“听”的活动来获取信息与经验。

　　9.凡事做正面的思考，将困难与问题均视为对自己的挑战。

　　10.跟随领导者做事，一方面得其信任，另一方面也让学习有个方向。

　　学生VS上班族

　　1.学生能轻易逃课；上班族不能“跷”班。

　　2.学生期待放假好好办个活动；上班族期待放假好好睡个懒觉。

　　3.学生能随时做想做的运动；上班族要运动得配合天时、地利与人和。

　　4.学生成绩跟自己念书的时间成正比；上班族的考绩跟工作的时数完全没关系。

　　5.学生可以利用课余时间打打零工赚些生活费；上班族只能利用下班后的时间洗个澡，调好闹钟，然后睡觉。

　　6.学生上课得付钱；上班族工作能领钱。

　　7.学生遇到不懂的会问教授；上班族，老板遇到不懂的会问你。

　　8.学生时三五好友聚在一起吃吃卤味、聊聊天感觉舒服畅快；上班族下班后三五同事聚在一起吃吃泡面、聊聊老板交待的工作感觉沉重无比。

　　9.学生上课时希望自己赶快清醒；上班族工作时希望老板赶快清醒。

　　10.得到教授赞赏的学生，同学们比较支持；得到老板赞赏的上班族，同事们却比较排斥。

　　毕业一年文凭贬值

　　去年毕业于复旦大学的杨燕毕业后南下，在广州一家报社工作。由于语言不通，干得不开心，萌生了跳槽的念头。

　　起初，她认为凭复旦新闻系的文凭，找份差不多的工作根本不会费力气。没想到，在接连几次面试中，和人家说自己是复旦的，对方脸上一点反应都没有。

　　她感觉这和她毕业前找工作时的情形大不相同：“那时，只要一自报家门，招聘的人没有不对我另眼相看的。难道仅仅一年，我的名校文凭就贬值了吗？”

　　去年毕业于北京大学的陆璐和杨燕有着同样的困惑。毕业后她在一家外贸公司工作了一段时间，觉得工作枯燥乏味，收入也比不上同届毕业的同学，就找了个机会和经理面谈，想换一个部门，并且提高工资。

　　“我是去年从北大毕业的……”没等她说完，经理就打断了她的话：“这有什么关系？我关心的是在这一年里你比别人多做了什么！”

　　名校学历是找工作最好的敲门砖和最权威的介绍信，很多刚刚走出大学校门的毕业生深以为然。然而，进入工作领域以后，情况就变了。一位多年从事人事管理工作的女士告诉记者，毕业学校可能是判断应届毕业生基本素质最可靠的依据，但当他们从大学生变成有工作经验的人以后，这个人的能力、水平都可以在前一段时间的工作中找到答案。名校的光环往往只在找工作的时候给你帮助，而一年以后就要凭自己的真本事吃饭了。

　　陆璐现在还安分地留在原来的岗位上，她说，“等我有了成绩再提要求也不迟！”而杨燕则凭借这一年里发表的文章，跳槽到一家自己喜欢的媒体。她说，有好的机会，也许她还会跳槽，但目前，她要做的，是充实自己，而不是抱着已过气的名校文凭吃饭。

　　“保鲜”职场新鲜人

　　刚刚奔赴第一个工作岗位的职场新人并不知道，面对工作仅有热情是不够的，要延长保鲜期，得花不少精力。

　　徐帆，毕业于浙江工程学院工程管理专业的高才生，毕业后进了杭州一家大型公司，从事空调销售方面的工作。对于一个学技术的大学生来说，接触不同的客户并使他们满意，并不比完成某项技术课题更容易。

　　有一次，顾客对所购的空调不满意，声称空调室外机噪音过大，甚至叫徐帆亲自爬出7楼窗口进行调试。对于一个新人，这种心理落差可想而知。作为新人，有过徐帆这样经历的人不少，很多人因此愤而辞职，却又在一次次的心理落差中失去了自己的位置。

　　很多人在面对失败的时候总会说，挫折是种财富，很多刚毕业的职场新人会用这种心理来调整自己，当然从中获取教训是应该的，但是如果仅仅是获取平衡的心理调整，而不做任何改进的话，那对于职场的长久“保鲜”是弊大于利的。

　　如果说以前在工作中不受重视的这段经历自己没有正确对待，那可能就一直在怨天尤人，自暴自弃。所以经历本身就是一个过程。在经历当中悟出很多道理，能够用理性的思维去指导自己，经历才是财富，不然充其量只是经历而已。

　　成功人士的第一份工作

　　以下几位功成名就人士的经历告诉我们：第一份工作的重要性不在于收入多少，而在于学到了什么。

　　作家戴夫·巴里：

　　我明白了何谓责任感

　　第一份工作：营地辅导员

　　今日成就：《迈阿密先驱报》的幽默专栏作家，还在其他600家报纸开设了幽默专栏。

　　17岁时，我在一个营地里担任辅导员，主要负责管理一群10～12岁的孩子，让他们在一起时不要闹事。此外，我还要带着他们到森林里郊游。能够到迷宫一样的森林里玩自然令人兴奋，可是当你要带着一群比自己小的孩子同行时，你的兴奋感一定会跑到九霄云外。因为他们的生命安全似乎全部系在了你一个人身上。你必须运用自己所有的知识和胆量，帮助他们应付遇到的突发情况。这对向来有些胆小的我不是一件容易的事情，可是我必须这么做。

　　我带着一群孩子在湖边安营扎寨，当时我是这群人中惟一的白人。我们在湖里游泳时，碰上了一艘载着白人孩子的摩托艇，艇上的白人孩子向我们的队伍叫嚷着带有种族歧视的话语，并企图用水溅湿我们的帐篷。当时，我也不知哪儿来的勇气，和自己的助手一起警告他们：“如果你们再敢靠近这些孩子，我们将抄下你们的艇号，打电话叫警察来。”那些挑衅者最后还是离开了。

　　那个夏天，我重新回学校后，发现自己似乎不再像以前那么胆小了，而且忽然间明白了责任感是什么。

　　财经作家苏希·奥尔曼：

　　信用是金

　　第一份工作：侍者

　　今日成就：著名的财经类畅销书作家，著作包括：《金融自由的九大步骤》(《The9StepstoFinancialFreedom》)、《鼓励致富》(《TheCouragetoBeRich》)。

　　我的第一份工作是在一家小餐馆当侍者。最让我难忘的是一位名叫弗雷德·汉斯布鲁克的老顾客。他是一名电器销售员，经常到餐馆来点一份火腿、蒙得利干酪加煎蛋卷作晚餐。每一次，我一看见他向餐馆走来，就早早收拾好他常坐的桌子，为他送上他一成不变的晚餐。当然，还不忘给他送上一个灿烂的微笑，这可是做侍者起码的要求。

　　那时，我最大的梦想就是拥有一家自己的小餐馆。有一天，我向父母说了自己的想法，并希望他们能资助我，可是他们对我说：“我们没有足够的钱帮助你。”第二天，我带着失望的心情上班。弗雷德一见我就问：“怎么了，‘阳光’？你今天一丝笑容都没有。”我向他和盘托出了自己的梦想和苦恼。他当时一言不发。第三天，弗雷德居然交给我一张5万美元的支票！并给我写了一张便笺：这笔贷款惟一的抵押是你作为一个人的诚实。好人的梦想应该得到实现。

　　后来，虽然我的小餐馆并没有开成，但是，我始终没有忘记弗雷德对我的信任。在攒到足够的资金后，我将5万美元再加上每年14%的利息，归还给了弗雷德。他给我回了一封感谢的条子：“这笔贷款是我一生中最成功的一次投资。它帮助一个无助的小女孩，成长为一名成功的职业女性。有多少投资会带来如此大的收益？”

　　对我而言，这笔贷款使我明白信用是最宝贵的财富。

　　编译自《读者文摘·美国版》译者：颜仕英

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