新浪教育总监梅景松:在线教育的“钱景”

2013年11月29日18:12  新浪教育 微博   

  梅景松:首先陈老师给我提的这个问题还是挺厉害的,现在很多机构都说你有大数据、新浪有微博、有那么多数据,但是真正能帮到我们教育机构什么?今天很巧我上午也在问大成集团的薛先生,我说你们在线教育做的这么成功有没有大数据,因为大家知道韩国的互联网真的很发达,他们好几年前4G就有了,但是他们也说他们主要的生源是从学校拿过来的,即使在韩国这样互联网特别发达的国家,他也没有真正怎么样用大数据给他带来生源。

  其实我们不如换一个思路,刚才我提到我们做留学[微博]家庭的征集我们用了2周的时间,征集了超过3千的家庭,刚才还有一个高考[微博]志愿通还有一个数据没有给大家介绍,每年到5月份的时候有很多的家长[微博]希望得到一些孩子报考院校的资讯,那个时候我们组织的活动也是通过微博、通过客户端然后去征集,大概我记得5天的时间我们本来想办一场700人的讲座,结果报名的人超过了1千人,后来最后我们不得已分成3天来做,每天大概5百人到6百人,做了3天才做完。这给我们一个启发:我们与其把整个新浪微博大数据都拿过来,一点点在那分析,不如说我们一块做一些活动。

  比如说刚才说的,举个例子,现在麻总你们在杭州,你们做的是最大的,我们到杭州做活动的时候一块合作,我们通过新浪微博。你知道我们能够正确召集这些用户,其实很简单,就看那些用户通常所关注的账号还有他的发言特征,我们从后台能梳理出来这些数据,我们给他们去发送邀请,而这种是最高效的,因为他本身是有这个意向,你在给他发出邀请的时候,刚刚我说出的两项活动基本上80%到90都会来。

  我觉得像高考也是这样,我还是给陈总一个建议,因为你们新东方在线[微博]应该在国内目前在线教育是做的数一数二的,应该是这样,但是在新东方体系里份额是比较小的,但是未来我们非常看好这块,为什么?你想想看在线的学生他来了、登记了,学完了就走了,但是在线的那些人你完全可以掌握他在线所有学习的动向,你可以对他进行控制,给他未来进行规划。所以我觉得不断加强在线的这部分的数据管控,对教育机构有很大作用。所以现在大家可能说在线教育很热闹,互联网很热闹,但实际很有可能在某一天他很快就会颠覆我们传统的在线教育。

  Alex Chen(安博教育集团):大家好,我是安博教育集团的Alex Chen,非常感谢今天有机会参加新浪教育[微博]的年度盛典,这也是教育行业很大的盛事。第二个,刘老师和梅老师的话题,大数据和互联网教育都很有意义。我们现在的时代,不管我们认为能否从大数据当中得到真实的业务模式或者说在线教育是否真的有一个很好的用户体验。

  但是毕竟我们在这个时代关口,我觉得这个就像任何一场变革,互联网引导了很多变革,任何一场变革在发生之前,无论是大数据也好、在线教育、移动互联网也好,我觉得对于教育、对于我们这些教育的从业者而言,所改变的根本的还是教育的本质。我觉得教育今天所碰到的非常大的一个挑战是说,我们是否能够真正实现优质教育资源共享,我们是否能够真正实现学习。因为我们每一个个人学习要求不一样,我们是否能够真正达到终身教育。我觉得在以前,这个可能是一个梦想,但是在今天我们有了大数据、有了互联网、有了信息革命的突飞猛进,今天我们看视频,大家可以看到电视这个行业其实正在逐渐的走向衰落,非常奇怪。大家可以看美国的有线电视网络公司近年股票涨的都非常好,他们的收视率都提升,但是反例说这个行业正在走向灭亡。为什么?因为用户数量减少,因为用户数量减少所以把价格提升了,恰恰因为他的价格的提升导致了他这个行业用户的加剧在流失,所以会走向灭亡。那是因为我们多数人都是通过手机来看视频,我用WIFI上网。

  我想对于教育行业来讲,是否我们能够跳出我们今天所讲的这个模式,是否真的有一天教育本身不再成为一种稀缺的资源,不再成为说我们必须要走进教室,我必须要去找一个好的老师,我必须要考上一所大学,我才能够成功,当然如果说你把这个想像的地理空间打开以后,其实我觉得今天我们所谈的大数据也好、移动互联网业好,他给我们的空间不仅仅是说现在。为什么美国前25风险投资总体的数额都不及过去3年投教育公司的数额?为什么有这么多优秀的公司创建了ESD等等?我觉得这是一种大的趋势。

  同样另外一个很困难的事情是说,我们今天并没有看的很清楚或者说很纠结说这个时代会给我们带来些什么?我想我对梅老师的问题是,在线教育在新浪这个媒体的营销平台,其实有很多的数据,有很多像你说的,办这个活动有很多的引导和数据的引领,在您看来在线教育所面临的最大的挑战是什么?

  梅景松:简单点说,我觉得最主要的是网络环境,包括在线看电影,在5年前我们都觉得不大可能,但是现在基本已经实现了,所以像韩国这边好像之前说过,2015年他们所有的学校取消这种课本,他全都用在线的这种电子的书籍,当然现在可能因为政府换届不是马上就能够实现,但是这个肯定是一个未来的趋势,所以我想我们今天在这里谈论在线教育也好、大数据也好、移动互联也好,不是说明年我们不做这些东西我们教育行业就活不下去了,而是新浪教育这些年来,我们希望说我们能够做一个行业的灯塔,给大家指明一个未来的方向和希望,不能说帮助致力于做这件事情,可能这个改变就在未来的三五年或者五十年。

  玉京(亚洲教育协会的副会长):大家好,我是亚洲教育协会的副会长玉京,这次由新浪委托我们请到了韩国大成教育集团总裁崔珍荣先生,他致力于在线教育十几年了,他现在对梅总有些个问题。

  崔珍荣(韩国大成在线教育集团社长):两个问题,我们在2000年就开始了网络教育的投资,我们是到2009年才有了一些收益,当然现在市场份额越来越大,我们现在见到钱的速度也越来越快了,我想问您,因为现在知道咱们现在中国在线教育能赚到钱的企业还不是很多,您觉得多长的过程才能够得到双赢?

  梅景松:我觉得是这样,其实这里有一个问题,我们今天上午在聊到在线教育的时候也提到,其实在线教育真的是一个投资非常大并且正在玩命扩充市场,把别人都挤死之后我才能活下去,因为互联网只认前三名,目前国内真正赚钱的在线教育,我们所说赚钱就是一年收入上亿这个规模,可能目前只有三家,正保差不多一年将近4个亿,然后是新东方在线差不多有2个亿,还有应该是环球,大概差不多今年能到1个亿或者1个亿出点头。正保我印象中他的做法是,最早的时候就是课程很便宜,大概一节课150元,但是我知道现在市场垄断之后他提价了,到现在我知道最终的课程可能差不多2千块钱,因为他们已经把这个市场垄断了。所有学会计的学生认为说你学会计考证就应该上正保,你就应该上在线教育去学,没有什么其他更好的路,。所以刚才我的演讲里也提到,在线教育真的是一个需要拿出精卫填海的功力去投。

  但是我们另外一个方面也知道,今年的在线教育热到什么地步呢?不光是搞教育的人在搞论坛,搞互联网的人在搞论坛,投行的人也在讨论这个话题,其实我们要知道投行最要命的一个话题是钱赶紧收回来,通常他这个资金的周期,我听一个朋友跟我说,大概是5到7年的周期,但是他要退市还要给他一两年、两三年的时间,所以通常他们看待一个项目也就给你两三年的时间就要盈利。但是这又跟教育的本质相违背,我们都知道在座的都是教育人,我们知道教育对一个孩子的未来非常重要,他不是一个很简单的说我今年就挣多少钱,明年30%增长,后年30%增长,这样盲目的扩充市场增加收入,实际上势必会影响你本身的教学质量,教学是一件踏踏实实的真正的为孩子去做事情的良心工程。所以我个人认为,只有那些真正懂教育、真正热爱教育、热爱孩子,对孩子和家长负责任的教育者,而且又能够有稳定的投资,比如像新东方这样或者像好未来这样,本身你有非常好的业务线,一年几十个亿撑着就不着急,慢慢烧,而且自己本身有很好的教学的基础,你慢慢做,早晚把那些外行熬死的时候,你们几家占领市场前三名你们就发了,你们可能是几十个亿、上百个亿,然后其他家有死了。这是我个人的一点想法。谢谢!

  崔珍荣:每年高考结束之后学生们会到我们的网站把他得分数各方面的资料输入进去,我们会预测这个学生能不能被大学录取。但是如果专做预测必须有去年非常非常丰富的资料,就是进行比较,同样的学生会怎么样,我们用这个数据也能够赚钱。刚才你也提到了关于高考,新浪这边也要开始,在这方面是不是也有考虑通过数据的力量?

  梅景松:对,我觉得这个可以说英雄所见略同,也是今年开始尝试这一部分,其实就是刚才崔先生说的那一块,就是我们刚才说的新浪志愿通的产品,就是因为我们之前已经有了一个大概近百万的用户,因为以前这个产品都是免费的,学生就把自己所在的城市,是文科还是理科,以及自己的模拟成绩或者考试成绩输入进去,我们再配合往年的分数先给他出一个曲线,到底有没有可能去上你心仪的大学,所以这个收费从1毛钱到最终出报告50块钱,这就是基于大的数据量来的。所以其实在未来这一块是非常非常多的空间挖掘,其实当然这点我也要介绍一下,如果说没有太大问题的话,明年3月份我们将会在国内组一个团,由新浪教育带队,我们会到韩国,一块来合作这个项目,会到刚才我提到的大成教育,还有邀请高丽教育,以及之前提到的韩国的一个老师能带来5千万收入的机构,去他们那里拜访学习,然后看看中韩之间有哪些可以交流、可以学习的地方。

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