新浪“少儿英语[微博]机构体验团”由新浪教育[微博]频道组织,自2011年起每年举办一次暗访活动。过去一年中,很多由网络征集而来有少儿英语培训意向的家长[微博]和孩子,组成“少儿英语机构体验团”,对全国有影响力的少儿英语培训机构进行摸底体验并以无记名方式为机构评分。
广大网友积极体验各大少儿英语机构并踊跃投稿,为了给家长提供一个更全面、客观的报道,新浪教育特与大家分享部分网友稿件,届时征集家长对全国各地少儿英语培训机构进行暗访的稿件。
注:本暗访常年举行,仅代表该网友观点,不作为家长选择培训机构的依据。新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。欢迎培训机构作出积极回应。
暗访时间:8月11日下午
暗访机构:皇家少儿英语[微博]
暗访地点:崇文门便宜坊大厦9层
孩子年龄:8岁
孩子英语水平:口语不错,但是成绩中上等
参加培训的初步意向:提高英语笔试成绩
我家孩子8岁了,孩子口语听力都很不错,在班上数一数二的,但是应试成绩就不那么尽如人意了,在班上只能算个中上等,打算暑假给他报个培训班,好好练练英语语法、写作方面。上周四我和朋友去便宜坊吃饭,进大楼时看到一层楼层索引处,写着在9层有家少儿英语培训机构,我打算吃完饭和朋友去看看,但是吃完饭时间太晚了,没时间上楼去看了,于是,我决定周六带着孩子直接来这家看看。
回到家,我还上网搜了下这家培训机构,叫皇家少儿英语,听名字还挺高端大气的, 设置得很卡通,比较好玩儿,我查了下,这几机构在北京只有一家校区,就是我那天看到的崇文门那家,官网写的是大厦911室。
周六下午我带着儿子来到崇文门便宜坊大厦,直接上了9层,除了电梯感觉怪怪的,根本没人,这层貌似还有家机构,但是都已经关门了,我们顺着指示找到皇家少儿英语的911室,却发现玻璃门竟然上着锁,里面空无一人!
透过玻璃门看到里面空荡荡的,皇家少儿英语的牌子还能看到,前台有一沓子纸,还有个水杯,旁边的教室里也是空荡荡的,里面有一些小桌子椅子,还有个废旧了的机箱,显然早已关闭了。
看到这样的情况,自然很生气,虽然说家离这儿不远,但大热天的跑过来准备咨询却吃了个闭门羹,不知道是转移到其他地址了,还是这家机构就不在北京设置分校了,但既然已经关店,官网上信息就该不及时更新,害得跑过来咨询的人扑空!
我下楼到一层前台处问了问,那人好像根本听不懂普通话,我连着说了三遍,他都迷茫的看着我,弄得我莫名其妙的,真是不知道这家机构到底是怎么回事。
作为一个家长,一个潜在的消费者,个人认为,机构这样做很不负责任,至少官网上不能误导人啊,明明写的是这个地址,到了之后却什么也没有,建议皇家少儿英语尽早更新官网地址,以免像我这样的家长赶过来却扑空。(网友:侯女士)