网友：请问招商银行在筛选简历的原则是什么？如果我是跨专业来申请职位，您会不会予以考虑？

　　丁伟：筛选简历，首先根据我们招聘的需求，根据需求来筛选简历，如果我们需要电子类，在电子类专业我们会关注多一点，根据招聘的情况来进行筛选的。根据岗位需要，招聘需要来筛选简历。

　　主持人：在这个简历当中，您觉得什么样的简历会特别吸引您的注意？

　　丁伟：因为大学生主要是看他的学习成绩，但是学习成绩不是唯一的，关键看他综合素质怎么样，其它方面的技能怎么样，看一看。

　　主持人：除了学习之外，您说到综合素质，除了每个学生提供的学习成绩之外，我们还会特别关注他们哪些方面的素质和能力？

　　丁伟：有没有担任学生会的社会活动，有没有担任其他职务，在班级有没有担任管理职务，参加哪些社会实践，这方面比较关注，而且个人兴趣爱好也非常关注。

　　网友：招商银行会不会招心理学专业毕业的毕业生？

　　丁伟：心理学和管理学基本上可以放在一起，确实非常优秀的，我们也可以考虑。

　　主持人：也就是说虽然没有非常对口的专业，但是条件特别优秀我们也会考虑的。

　　丁伟：对。

　　网友：最近入职的大学生流失率有多少？

　　丁伟：有进入一年、两年、三年的，进入一年的流失率非常低，因为我们招商银行整个流失率非常低，一般大学生进入招商银行以后，流失率非常低。

　　网友：招商银行在薪酬的激励机制有什么特点？

　　丁伟：我刚才讲过了，我们薪酬激励机制以市场价格来定他的薪酬，根据不同的岗位来定他的薪酬，这个薪酬一般在当地都具有一定竞争力，在当地同业当中略高于同业。

　　网友：招商银行从1987年成立至今，是怎么样在原先公行、中行或者是建行各大银行竞争中站住自己的市场地位？

　　丁伟：第一我们创新，第二提高我们服务质量，第三提高我们管理。特别是招商银行的创新是我们占领市场的法宝，我们现在招商银行一网通，招商银行的信用卡都是我们占领市场的武器。

　　网友：没有毕业的大学生能够申请招行的信用卡吗？

　　丁伟：可以。

　　主持人：只要有身份证就可以？

　　丁伟：没有毕业信用额度比较低一点，因为他没有收入来源，可以申请招商银行的信用卡。

　　主持人：因为各大银行都开始收信用卡的年费了，我们招商银行在这方面是什么情况？

　　丁伟：信用卡年费我们现在基本上在收，我们根据不同的情况，不同的要求我们自己有一套减免的办法。

　　网友：我是在华中科大学财务管理的研究生，我先前已经工作了六年，明年我想找工作，但那时已经30了，你们招人会有年龄限制吗？

　　丁伟：我们没有年龄限制。

　　网友：丁伟先生您好，我想请问一下这次招行招聘的综合管理类和客服类需要什么专业的学生？我学的是国际贸易专业是否对口？

　　丁伟：是对口的。

　　主持人：我们招商在招收人才的时候，有很多虽然不对口，但是也能够招收的人才。

　　丁伟：对。

　　主持人：我们对英语方面有什么要求？

　　丁伟：英语方面大学生一般在四级以上，很多大学生都到六级，一般大学生毕业，英语水平就够了。国际贸易专业我们要求多一些，主要根据岗位需要。

　　网友：我们有一套非常完整的培训计划了，在我们招商银行的发展前景和生前途径是什么样的？

　　丁伟：发展前景，招商银行我刚才讲过了，我们每年都有岗位竞聘，我们对优秀骨干人才，如果你水平确实非常不错，能力非常强，我们招商银行会把你作为培养的对象，有计划的去培训，回到你的大学，也可以送到国外的银行进行锻炼，也可以送到国外学校进行锻炼，我们都有这些计划。

　　主持人：有一些人才还可以进入其它国外院校进行进修？

　　丁伟：对，到国外院校进修，或者到国外银行工作，我们都有这个计划。

　　网友：我们还没有毕业，不知道招商银行会不会提供给我实习的机会？

　　丁伟：银行是特殊的行业，一般原则上我们不接受实习。

　　这个学生希望到招商银行来做实习，因为银行是一个特殊的行业，跟现金打交道，很多岗位不能进去的，原则上我们不接受实习生。

　　主持人：您现在也是人力资源部的总经理，在不同的招聘形式中，比如校园招聘，还有在网上招聘，这些招聘形式您觉得哪种是最理想的？

　　丁伟：各种形式都有，在网上招聘，也有到学校招聘，也有自己推荐过来，各种情况都有。如果我们集中现场招聘效果比较好一些，因为我们每年都会到校园去进行招聘，各个分行都有这个计划。

　　主持人：一般时间集中在什么时候？

　　丁伟：各个大学到一定时候都会给我们各个企业发邀请函，我们都会去。

　　主持人：我们招商银行工作时间一般是从几点到几点？

　　丁伟：招商银行的工作时间跟国家的工作时间基本上是一致的，不同地区有不同时间，一般早上8点到下午5点，一般都是正常的上下班时间。

　　主持人：我们工作压力会不会很大？

　　丁伟：因为市场本身竞争非常残酷，立于不败之地，又要立于领先地位。所以招商银行员工付出很多，同样回报也是非常丰厚。

　　网友：您好，刚才看到您谈起招商银行最需要是IT技术人员，您能具体谈一下吗？

　　丁伟：IT人员，因为各个分行、总行都需要软件开发和运行维护的人才，IT人才包括通讯方面的，网络方面、软件开发方面的，各类人才，因为从事IT范围非常广，我们这些人才根据我们的需要，我们都会招一些这样的人，主要看这个同学是学什么专业。

　　网友：我们这里有许多同事都是有十年以上的银行IT系统开发和管理的经验的人才，我们招行如何来吸引这一批人的加入？

　　丁伟：我们招商银行对IT人才非常重视，我们对IT人才非常关心，不管是职业生涯的设计，薪酬、福利待遇、工作环境，我们现在都创造非常好的条件。我们已经建了招商银行金融电子研发中心，这个在国内银行当中也是非常早的，为IT人才创造了很好的工作环境。

　　主持人：我们为什么会注重IT技术人员？

　　丁伟：因为招商银行是以技术领先于同业。

　　主持人：主要体现在哪些方面？

　　丁伟：我们网上银行，我们完全可以在网上不到银行去，进行转帐、付款、购物等等这方面都可以解决。你也申请一张招商银行的一卡通。

　　主持人：其实我也有一张的。

　　丁伟：很多人有了这个卡但是还没上网去用，在网上可以订票，我们信用卡买机票都可以解决。

　　主持人：我刚才浏览咱们网页，咱们经营范围非常广，从买机票到商场买东西。

　　丁伟：都可以做，招商银行在同业当中非常领先，处于非常先进的地位。

　　网友：请问丁先生我在学校里的时候，进行过招行信用卡的销售业务，而且业绩也是很不错的，我算不算是在招行有了自己的实习经验？

　　主持人：我看到有很多学校里面，比如我们招商银行在宣传自己的一些最新推出的方面的时候，他会进入校园里给我们的朋友们进行展示，或者直接现场办理，这个学生可能他也从事过这方面的工作，他说这样算不算在招行有了自己的实习经验呢？

　　丁伟：应该说他对招商银行还是比较了解的，这位同学如果到招商银行来应聘，我们也要看他具体的情况和他的学历、专业、综合素质。

　　网友：我是学产业经济的研究生，能否应聘综合管理职位？

　　丁伟：可以的。