走出事必躬亲的误区
所谓事必躬亲是指领导什么事都管,什么事都抓,没有巨细之分。这样的领导虽说十分负责任,但是这种责任感心太宽却会让其他的人感到不舒服。
事必躬亲的惟一好处也许就在于让人敬佩领导的责任心,但其弊端就太多了,主要有
以下几点:
①使下属的智慧与潜力得不到充分的发挥,因为本来属于下份内的事,领导代劳了,自己就不用花什么心思了,而且自己想要用其他的做法还不行,这就阻碍了下属的创新意识。
②领导事必躬亲占用了自己的大量时间与精力,不利于自己集中力量对组织的全局性工作做深思熟虑的思考,结果可能抓了很多芝麻,却丢了个大西瓜。领导在组织中发挥应该是“脑”的作用,而不是“手”的作用。
③事必躬亲让下属产生一种不良的依赖习惯,什么事都想等领导亲自来解决,从领导自己事必躬亲下属要你样样都管,你想不管都不行了。
④领导事必躬亲会使一些下属产生厌恶的情绪。例如,下属之间发生矛盾,本来可以自己解决,领导自认为应该出面进行干涉,在不了解的情况下,可能会做出不公正的判断,使遭到不公平待遇的下属产生怨恨的情绪,工作积极性大减。
在这方面,迪斯尼公司CEO迈克尔·艾斯纳依然是最典型的“事必躬亲”的人物。不容置否,艾斯纳曾经带领迪斯尼公司创造了传奇般的增长,他使迪斯尼公司成为了举世瞩目的媒体巨人,因而他也成为了迪斯尼公司第二个灵魂人物。后来,情形变得不妙,他被指责为好管闲事的“微型管理者”,且脾气暴躁,无法留住人才,导致迪斯尼公司经营状况下滑。
艾斯纳有着自己鲜明的管理特点。你很难想象美国在线时代华纳的杰瑞·莱文会随意改动《哈利·波特》的结尾,或维亚康姆的雷石东决定在哥伦比亚广播公司(CBS)播映什么节目。但艾斯纳却与众不同,他事必躬亲,亲自阅读剧本,参加每周的例会,时刻关注美国广播公司的动态。在饭店设计中他甚至亲自挑选家具,“我和每一个油漆工、设计师都探讨过。我看了建筑师的四个设计方案,但它们看上去摩洛哥风格太浓,有些则是非洲的老一套。”这是他的一贯做法。也许他是一个富于创造力和总是精力充沛的总裁,但是,如果公司不能给有能力和才华的人以权力和自主,那么它如何能吸引和留住这些精英们为之工作呢?很多人正是因为艾斯纳的存在而感到生不逢时,转投其他公司门下。“人们对放马后炮和被打压已经感到厌倦”,一位原制片厂主管如是说。其实,艾斯纳的这种做事风格是很悲哀的。
在现实生活中,常常会发生这样的情况:领导者以良好的愿望不一定能带来良好的结果,同样的领导方式在不同的被领导者中引起的反应可能完全不同。对二号人物而言,在团队中能否有效地实行管理,不仅仅取决于领导者的行为方式本身,还取决于许多其他的因素。
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