由新浪教育[微博]少儿英语[微博]频道组织的2012“少儿英语机构体验团”得到了网友的高度关注和认可,2013年初,不少网友已积极体验各大少儿英语并向小编踊跃投稿。为了给家长[微博]提供一个更全面和客观的报道,新浪教育特与大家分享部分网友稿件。新一届“少儿英语机构体验团”即将震撼启动,届时将征集家长对全国各地少儿英语机构进行新一轮深度暗访,敬请关注。以下为2013年北京新浪网友暗访少儿英语机构易贝乐[微博]国际少儿英语。
暗访时间:2013年2月2日上午
暗访人数:1人
孩子背景:1年龄:3岁
2.就读学校及年级:北京某幼儿园
3.英语水平:零基础
4.参加培训机构的初步意向:让孩子交到更多朋友、培养对学习英语的兴趣
机构名称 |
易贝乐国际少儿英语 |
地 点 |
北京市朝阳区光华路22号光华路SOHO 3座12层 |
费用 |
报价一年1.5万,两年或者三年连报都会有相应的折扣。一周共来两次,平时一次周末一次,一次一个半小时,一次是两课时,一周是四课时。 |
一、前期印象 |
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1.机构总体印象 |
进入校区,整体感觉很敞亮、很活泼。有7间教室,每间教室都有互动白板和电子积木教具,还有不同主题的卡通画。也能考虑到孩子的特点,边边角角做了处理,这点很细心。中教老师,总体感觉还是很有经验的。主要特色我觉得就是那套“电子积木”,据介绍是全球通用的英语学习教具(确实能在网上查到相关资料)感觉还是很国际化的。 |
2.电话预约情况 |
通过400电话预约的,接听的态度非常好,上午打的,下午就接到了试听电话。去了以后还给安排了简单的英语测试,和同等年龄水平的孩子一同试听,比较科学和人性化。 |
3.网站信息 |
官网还不错(还有国际官网连接)。展示信息很全面,有很多活动报道,还有儿童英语歌曲和故事。在线课程版块不错,能让宝宝试试课件。 |
二、实地探访 |
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1.a。机构位置 |
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b。交通 |
在光华路上,汉威大厦斜对面。地铁1号线永安里下是最近的,6号线东大桥或者10号线金台夕照都可以走到,步行大概15分钟。地下停车有点小贵,5元/小时 |
2.a。机构环境 |
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b。对机构环境的感受: |
教学环境总体还可以,每个教室都有窗户,采光和通风很好。家长休息区比较大,有免费的无线网。虽然不让跟孩子一起上课,但是家长可以随时从教室门上的小窗户看到孩子的上课表现。总体还是比较方便舒服的感觉。给家长提供免费的现磨咖啡,感觉高端。校区内有一些温馨提示的牌子,让我感觉他们很用心。 |
3.服务 |
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a。接待员的态度 |
前台的人员服务态度都不错,都是年轻小女孩。态度都挺好的,上课前测试了体温,还给孩子洗手,很体贴。 |
b。接待员的专业水平 |
课程顾问老师很专业,上完试听课,就给我们展示了他们在国际上获得的奖项。也介绍了授课老师,说体验课的老师就是将来上课的老师,如果对这个老师不满意还可以参加其他老师的试听课。这点很吸引我。 |
c。仪表着装 |
统一穿桔黄色的运动T恤,醒目,有活力。 |
4)a。教学情况 |
先从体验课说起,体验课教的T、R的发音。用孩子们很喜欢的唱歌跳舞的形式教。还配合了一个电脑游戏(与电子积木配合),整场体验课,孩子一直很投入,感觉是被老师的指令带动在学习。电子积木还是很有特色的,3个孩子一组一起学习,还有不同的任务,孩子们别看都是第一次见面,配合得还很好呢。这点也是我认为很好的一点。现在的孩子都很自我,能在小集体里磨练磨练挺好的。自然拼读是易贝乐的教学重点,所以对字母发音很重视。这点从体验课就看出来了,整场体验课,孩子就学会了2个字母发音。但每次上课都能记住一些重点也是很好的了。 |
b。机构特色: |
电子积木应该是易贝乐的特色了。这个教学方案曾经获得联合国的教育大奖,奖牌就挂在体验课的教室里。所以还是很值得去体验一下的。 |
三、总结 |
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1.服务亮点 |
亮点1:电子积木很专业、新颖,孩子爱玩儿。又是几个孩子一起学习,能体验团队学习。 亮点2:课件有学习跟踪系统,能客观的体现孩子上课的学习效果。也可以给家长作为课后辅导的参考。 亮点3:老师比较专业,对孩子很热情、亲切。可以根据体验课情况选择任课老师。 |
2.不足 |
不足1:补课不太方便,机会不是特别多,可能也是为了督促家长尽量按时来上课,别耽误孩子学习进度,也勉强理解吧。 不足2:家长休息区只有休息座椅,因该提供一些电脑或者书籍。 不足3:交通上有些不方便,停车有点贵。 |
3.个人总体体会 |
孩子很爱喜欢体验课老师,也很喜欢玩儿电子积木。兴趣是最能引导孩子学习的,我想只要孩子一直保持着这种热情,一直喜欢玩儿这个电子积木,就一定会有效果的。 |
机构评分细则: |
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接待员服务态度(满分20) |
17 |
接待员专业度(满分20) |
17 |
教学环境(满分20) |
19 |
教学方式、老师水平(满分20) |
19 |
此次体验是否对孩子有帮助(满分20) |
19 |
机构总分(满分100分) |
91 |
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