有人说，教育的结果要30年后才看得出来。教育关系到我们全民族素质的提高，关系到中国的前途命运。素质教育实际上是全社会的整体教育学，包括社会教育学、学校教育学、家庭教育学和自我教育学，其中最后的自我教育学最为重要，人是否成功就取决于自我教育的程度。因此，从“挽救上网成瘾者行动”一开始，我就将它作为素质教育的一部分。长期以来我曾帮助孩子们解决各种各样的问题，如厌学、撒谎、早恋等，当然也包括上网成瘾，我一再强调，上网成瘾问题不是什么特殊问题，它只是孩子们在成长过程中遇到的问题之一
。而孩子的所有问题，只有真正通过素质教育的实践，才能得到比较彻底的解决。
(1)什么是素质与素质教育
毫无疑问，要进行素质教育，必须首先弄清素质教育的科学含义，而要弄清素质教育的含义则首先要明白什么是“素质”。现在有很多有关素质教育的文章，但是对于素质的含义还存在着不少误区，缺乏一个科学的界定。更有甚者，有一次我在进行素质教育讲座时，问大家什么是素质，有个同学竟说：“素质嘛，那就是，比如说，有一个女孩子走在雨中，你敢不敢去给她打伞。这就是素质。”这是个很浪漫的说法，但也反映了很多人对素质教育理解的一头雾水。
那么，什么是素质？我认为，素质就是指人们对社会与自然各个方面正确认识程度的高低和与之相应的各种基本能力的强弱。也就是说，人们对社会各个方面的事物有科学的认识，又具有很高的适应能力，那么你就是高素质，反之就是低素质。素质教育，就是要培养和提高学生的这种认识程度和基本能力，即增进学生对大千世界方方面面的科学了解，并帮助他们发展相对应的种种基本能力，为他们成功地立足于社会做好充分的准备。所以应试教育是与素质教育背道而驰的，它只对学生灌输知识，训练解题技巧，培养的只是对付考试的能力，甚至可以说是将学生变成考试机器，这不仅违反了素质教育的基本原则，而且违背了人性的发展。
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