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　　随着在线教育的发展步入“黄金期”，而截至2014年11月，我国教育 App总数量已超过 7万个，约占全国APP市场份额的10%。站在转型期的路口，移动互联时代的在线教育将走向何方？教育用户应该如何合理选择和使用APP产品？11月27日，第七届新浪中国教育盛典在北京富力万丽酒店盛大举行，全球教育行业精英汇聚一堂，共同聚焦“指尖上的中国教育”，现场发布了我国第一份全面、系统的教育APP测评报告，并现场颁布了年度公益奖项和年度教育机构奖项，以下为优胜教育陈昊现场访谈实录：

优胜教育陈昊

　　主持人：各位新浪网友大家好，欢迎收看由新浪网教育频道为您带来的2014教育盛典系列访谈节目。今天邀请得到嘉宾是来自优胜教育集团董事长陈昊先生，欢迎您陈总，先跟新浪网友打声招呼。

　　陈昊：谢谢主持人，主持人好，各位网友好。

　　主持人：陈总，我们都知道优胜教育一直专注于中小学辅导的领域，已经有十余年了。我知道您其实并不是做教师出身，您当初怎么会想到要做教育这个行业的呢？

　　陈昊：其实从小就有这么一个潜在的愿景。因为我们家，我父母后来到我哥哥，其实都算是老师，我父母是博士生导师，同时各自也领导一个研究室，我哥哥是双博士，也是带学生。后来他从研究所出来，自己也是去互联网创业。所以，我们家有这个基因和特点。但是促使我这么去干，还是因为从小父母在教育我们的过程中，别看都是高级知识分子，水平也不敢恭维，以恐吓、威胁为主，急了还动手。我到三年级的时候，我父亲再次修理完我以后，我当时就说“以后如果我当老师，我绝不辱骂我的学生，绝不欺负我的学生”。我父亲到现在记住这句话。去年在他过生日的时候还想起这句话，难怪您现在一直做教育。有这么一个因素。

　　再加上我发现一个特点，当时我们住在中科院的宿舍里，到后来搬到中科院的学区里，我们就发现一个问题，别看本身有教育功底的这些家长[微博]也不会教育孩子，经常听说谁家孩子挨打。中国在缺乏教育环境、教育理念的环境下长大，大家只有做题，题海战术。当时我想如果有一个机构是针对孩子的内心，针对他的问题出发解决他的教育需求和困扰，我相信所有的孩子都可以是好学生。

　　主持人：您是具体哪一年从事教育行业的？

　　陈昊：其实在上学期间，我的同学在外面组织的时候我就参与投资，那时没什么钱。我其实最早是做工程赚到的钱，第一个投资的项目就是教育。在2003年的时候我投入上百万的资金，那时我还没挣多少钱，就投进来，帮助我的几个同学来做教育产业。但是他们一直在亏钱。直到我真正参与进来，这个企业就立刻走向了辉煌的发展之路。

　　主持人：2003年的时候，等于是刚开始涉足教育行业，是这个意思吗？

　　陈昊：对。我其实是1999年，那时是一个作坊，就在当时叫中关园，租了平房，是很小的机构，那时的家教机构都非常小。

　　主持人：是后来您做了工程类的项目，挖了您人生的第N桶金，让您投入到教育领域。那时到现在已经十几年了，整个市场有很大的变化，您能不能回忆一下刚进入这个行业和现在对这个市场的整个情况，对比一下有什么不同？

　　陈昊：刚进入的时候肯定是蓝海，很多家长甚至对个性化教育都不是很理解，我们还要做专门的名词解释。大家也知道，早期的大学生家教就是现在个性化教育的前身。当时只需要让家长认知个性化教育是什么，有什么好处和价值，那时招生也很容易，也没有太多的竞争对手。因为像新东方还有学而思[微博]也是在2006年以后才开始进入个性化竞争的环境里。我们算是做个性化一对一教育最早的，算是先驱，幸好没有成为先烈。

　　主持人：这是您对当时行业的一个回忆。现在呢？

　　陈昊：现在随着很多国内大型的连锁机构的介入，现在这个市场越来越正规化了。但是由于我们走的比较早，我们走在所有人前面，我们其实当时在创业过程中没有什么太多可以借鉴的案例和经验，大部分跟个性化相关的流程、标准都是由优胜早期的创业者制定出来的。比如说我们的一些上课标准，一些排课的标准，一些报名的标准，甚至连合同的细节，大部分机构都是在我们做出来模板之后来学习。到现在也是一样，我们几乎每天都有探访者，来自全国各地从事教育行业，有的会很坦诚地说来学习，有的假扮成我们的客户，我们现在一直是在这个行业学习标准化的一个模范。

　　主持人：您刚才说合同制定模板，我们都是一个先驱，您没撒谎，因为当时我记得新东方的周成刚老师曾经说过一句话，他说他刚加入新东方的时候，俞敏洪[微博]老师根本没跟他签合同，没有合同，因为那个时候根本没有这个东西。

　　其实在咱们教育行业最重要的就是师资，人才的重要性肯定是不可或缺的，优胜教育一直在做连锁加盟，全国有超过500个机构。

　　陈昊：快600家。

　　主持人：这么大的机构，我们怎么维持师资能够进行良好运转？

　　陈昊：最重要的我每天的工作就是人才。我们在主管以上级别的领导者都需要过我们的面试培训课程，我们有几项针对人力资源的基础课程，要求所有管理者需要具备的。优胜教育的管理者我们要求都要重视人力资源的模块和人才的招聘。我们在人才招聘上下的功夫也是不遗余力，我们校招也好，外部社会招聘也好，不同的招聘渠道我们都不遗余力地投入。像我们有些实习生，可以一个月挣几千块钱的猎头奖，推荐他的同学到我们这儿实习。不录用我们也是给奖金。我们对人才是非常重视的。

　　主持人：我们也经常会在《非你莫属》这样的求职节目上看到优胜教育的身影，这是基于一种什么样的考虑呢？

　　陈昊：就是对人才需求的广泛传播。其实早在十年前，个性化教育行业招聘是非常难的，因为当时的求职者很少说把家庭教育这件事当成一个职业来看待，各个岗位都存在这个问题，他们都是呆一阵子就会觉得这个说不出口，没法说是一个职业。当然近几年这个行业非常庞大了，知名度也非常高了，所以有些人会把它作为一个终生的职业、事业来考虑。

　　到了近几年，我们持续是人才流入阶段，我们在吸引各行各业的优秀人才。前一阵子我看一个报告，教育行业的招聘需求和给出薪金的竞争力已经能够排到整个大产业的前四名。而且据我了解，教育行业的老师收入普遍比较高，仅仅低于金融行业的从业人员，这也意味着这个行业未来的蓬勃发展的机会和潜力很大。

　　《非你莫属》这个节目，当时的初衷是以为这是一个可以做广告，可以宣传自己的平台，结果去了以后发觉不是，因为你只要做广告，都会被制片人要求剪掉。所以，大家留心看看，我们这么多年，常看这个节目的人，不知道优胜的课程是什么，不知道优胜的广告语是什么，没有人知道。其实我们确确实实是在为需求人才。我经常回复我很多粉丝，我要看他们在微博里发的一些简历，我们有很多员工都是从这个节目中招聘来，也有通过他们看这个节目，一些粉丝招聘进来，占的比例还非常高，极大程度上解决了我们全国人力资源的问题。

　　主持人：现在在线教育这个话题非常火，而且越来越火，大家都在谈，您能不能跟大家分享一下互联网对人们生活和工作方面的影响，讲一下您这方面的心得。

　　陈昊：其实一点儿都不陌生，我们早在3、4年前也都开始在研究这个事，就跟我们做特许经营项目。我们是2011年开始启动特许经营、加盟连锁这件事。但是我们在在07、08年就在筹备，就在四处考察。当时我们分享了当时在中国2000到2007年之间所有的特许连锁企业的成功和失败的案例，我们做了大量分析调研，我们去了各行各业，见过各行各业先进的管理方法，最终我们在2011年正式启动。像在线教育这件事，我们也是国内国外考察了2、3年，考察归考察，最终要落实下来还是需要一定要的把握。所以，我们早在今年年初就已经启动了我们O2O的方向和计划。我们启动的优势也非常明显，我们本身内部已经实现了全线上备课，全国上万名老师都已经可以在线上进行电子备课和电子出题和学生的基本月考。我们这些题库的题量以及题型，其实放到线下做一个O2O产品，已经比很多人有优势。但是还不够，我们看到现在线上教育的优劣，真正打动客户，让客户能够有满意的体验，还需要大量互动性的工作和准确性的提升。所以，我们最近在斥资一笔费用，在进行二维码识别这项技术，我们让学生上传题目更容易，我们也要在给他出题的效率上更快的提高。我们预计在明年6月份之前，我们整个O2O项目的首批项目可以完全上线。我们也相信，到时候我们的产品一经问世，一定是优于同类产品的。

　　主持人：这是我们近期要做的事。

　　陈昊：对。

　　主持人：对于优胜长期的一个规划发展，您有一个什么样的想法？

　　陈昊：首先我们现在企业的slogan，从以前要做行业的领跑者，到优能力，胜未来。这个口号代表了我们的决心，未来不是成绩的时代，是能力的时代，我们需要通过各种素质方面的训练、锻炼和技法，能够让孩子的综合能力、综合竞争力得到提升。反正在成绩上只是一方面，反映他未来在社会上的综合竞争能力，才是我们整个企业的目标。所以，我们现在叫优能力、胜未来。我们现在从小学学前班开始起就有能力训练课程，培养孩子阅读力、理解力、记忆力、逻辑思维能力，这些对孩子未来有帮助。我们现在小学的应试课程，比如我们少年派的应试课程已经是赠送的。我们未来的趋势是努力向素质方面进行转移。

　　主持人：非常谢谢陈总您今天能够接受我们新浪网教育频道的访问，我们也希望优胜教育未来能够发展得越来越好，能够帮助到更多的孩子。

　　陈昊：办得好是一定的，谢谢。