汉唐教育李文辉:以客户自我价值的挖掘为根本

2014年12月17日10:13  新浪教育 微博    收藏本文     

  随着在线教育的发展步入“黄金期”,而截至2014年11月,我国教育 App总数量已超过 7万个,约占全国APP市场份额的10%。站在转型期的路口,移动互联时代的在线教育将走向何方?教育用户应该如何合理选择和使用APP产品?11月27日,第七届新浪中国教育盛典在北京富力万丽酒店盛大举行,全球教育行业精英汇聚一堂,共同聚焦“指尖上的中国教育”,现场发布了我国第一份全面、系统的教育APP测评报告,并现场颁布了年度公益奖项和年度教育机构奖项,以下为汉唐教育集团副总裁李文辉现场访谈实录:

汉唐教育集团副总裁李文辉汉唐教育集团副总裁李文辉

  主持人:各位新浪网友大家好,欢迎收看由新浪网教育频道为您带来的2014教育盛典访谈系列节目。今天我们为您邀请到的嘉宾是来自汉唐教育集团的副总裁李文辉先生,欢迎您李总,先跟新浪网友打声招呼。

  李文辉:新浪网友大家好,主持人好。

  主持人:我们知道汉唐这几年发展得特别好,能不能在我们节目的一开始给大家介绍一下汉唐核心的发展战略?

  李文辉:汉唐在这几年主要从这几个方面进行了一些发展,全国机构的一些布局,全国有15家直营公司,有9家研究院,有276家授权机构,有6家控股公司,还有3家海外机构。主要从事经营方向还有财税方向,以及管理方向三大领域的培训教育这方面的一些工作。

  这几年我们主要从四个方面切入,做了一些发展的工作。

  第一个方向,在智库的建设。为什么是智库的建设?最主要的原因是我们在这几年的发展过程当中,构建了9家研究院,我们与相关的大学、与当地的政府,与相关的一些单位进行研究院的建设。这个平台上有老师、专家、学者参与进来,对当地的经济发展,还有行业的一些标准制定,还有一些行业报告的研发等等方方面面。

  第二,我们的教育。教育分几个方面,一个方面就是我们的项目,以面授教育为主。举例来说有财税方向,财税方向有税务会计师,金融方向有注册信贷分析师、银行客户经理。教育方向还有另外一块,就是网络在线教育。我们这几年在做汉唐财税在线、中国金融教育网这两大网络,我相信在不久的将来,大家也可以看到汉唐财税在线和中国金融教育网与大家见面。

  第三,做咨询。主要面对企业的一些咨询,这些咨询是定制化的咨询,企业特殊的一种需求的培养,以及个人需求的培养。咨询以这一块为主,涉及到技能性的咨询、管理性的,涉及到个人发展方面的。主要切入点是能力的提升,企业管理的提升,发展运营的提升。

  第四,资本运营。跟全国一些资本运营机构进行合作,做一些工作。

  当然我们这四点以什么为核心呢?就是以资源最大化教育的提升,以及客户自我价值的一种挖掘为根本,从这四个方面做工作。

  主持人:其实在教育行业课程设置这个环节是非常重要的,我们机构在课程设置这一块相比其它机构有什么不同吗?

  李文辉:我们的课程设置主要存在着几个标准。一个标准就是,我们的课程设置是由学员决定的。因为之前的课程设置,在整个研发的过程当中,我们这个课程设置主要还是以我们自有的研发团队决定的成分比较多一点,我们现在也进行学员的沟通和互动。学员的沟通和互动之后,我们得出学员最需求的一些点。第二个方面,我们的课程设置是由专家领衔,也就是在某一个行业的专家作为一个主打,作为一个学术的带头人。第三个方向,我们研发团队的跟进。这样会使我们研发出来的内容会更接近于我们学员的需求。

  课程设置有几个标准,我们一直在参照执行。

  第一个标准,它是系统化的。为什么说是系统化?像金融会计师,光学一门税法肯定不够,需要相关的整个体系的配合,它形成体系之后,学员在学习的时候,他学到的知识是系统化的。

  第二个方向,实用性。实用性我们强调还是比较多的,为什么这样说?实用性是我们学员的一种根本的追求。

  第三个方向,标准化。系统化了,实用性比较强了,逐渐就会形成一个行业、一个领域或者是一个知识面的标准,这样逐渐就构建起来了。

  第四个标准是它的迭代性,每一个课程体系的设置,它的更新换代速度是加快了,基本上是在一年或者是半年,课程种类不一样,迭代的速度也不一样,就会不断更新。

  再就是参与性。我们课程的设置不光有研发的团队,有专家参与,更重要的一点就是有我们的学员来参与工作,这样我们设置出来的课程体系,它的内容是较为丰富的,而且比较贴近于我们客户的需求。

  主持人:除了课程设置之外,师资力量也是我们教育行业一个不能忽视的环节。您怎么样评价咱们的师资队伍?

  李文辉:我们的师资队伍在整个这几年不断的了解,不断沟通的过程中,我们发现我们要想把师资做得非常好,最主要的一个环节就是要让师资在整个培训链条里面,成为培训链条的一个重要环节。因为大家都知道,在整个培训过程当中,师资占的比重非常大,一个好的内容、好的知识,通过师资好的传递,会让学员学到知识本身的内容,甚至是学到知识本身更高的内容。所以,师资的质量决定着我们这个培训产品质量的好坏。我们在这几年过程当中提出了几个概念,一个是构建我们所从事的教育这个领域的生态系统,把师资作为一个重要的环节来对待,由专家领衔,由团队做一个帮助,是这样一种结构,学员对专家也有评估,专家的课程,在整个授课的过程当中,通过学员的评估,有或高或低的变化。他不仅仅是讲课者,他的角色就变成参与者,甚至可以说是研发者,甚至可以说是主导者。所以,我们现阶段对师资这一块想形成这样一个系统,形成这样一个体系。

  主持人:互联网教育这几年特别火,您是怎么看待互联网教育对人的影响?

  李文辉:因为互联网教育随着我们科技的不断发展,对我们每个人的关系会越来越紧密,互联网教育大家现在都会利用碎片的时间来进行学习,然后获取一些知识。但是当今我们现阶段互联网教育还是处在一种不断发展的过程当中,面授与网络教育之间的关系是什么呢?我倒认为,从一个学员本身学习知识的角度来说,仅仅是依靠网络碎片的时间来学习,他得到的知识体系是不完整的,他只是知识的一个点。所以,互联网教育现阶段是我们线下教育的一种有力的补充。为什么现在互联网教育和我们线下教育之间的关系,我定义为是一种补充呢?最主要的原因就是,我们在线下教育的过程中,很多教育、很多方面是互联网教育所不能达到的效果,比如说互相的互动,面对面的一种沟通等等方方面面。所以,地面的教育对于我们现阶段来说,还是以这个为主的,互联网教育作为一个补充,是这么一个情况。

  主持人:当前市面上的教育类产品种类也比较多,用户应该怎么样选择适合自己的教育产品呢?

  李文辉:根据用户的需求,因为现阶段我们的学员的消费已经回归一种理性了,这种理性的消费是怎么样子呢?我在工作过程当中,我缺真正,我可以怎么样去学习什么,也就是说以解决实际的工作为主。所以,我们在整个发展过程当中,对教育产品的研发是非常非常看重的。汉唐成立之初就成立了研发部门,一直到现在研发在不断进行。尤其下半年,我们提出一种理念。什么样的一种理念呢?就是回归教育的一种本质。我们在看教育,行业外的人看教育的人觉得非常美丽,行业内的人觉得做好教育是非常不容易的一件事情。所以,研发这一块一定要回归教育的本质,教育的本质是什么呢?我们寻找一条,不光是线上还是线下,能培养出合格的岗位、从业者的人员,以这个目标做工作,教育会越来越发展得更好。所以,还是要回归教育的本质,让每一个从业者、每一个学员都学到实实在在的内容,踏踏实实的知识,运用到工作中去,这样学员的收获才是最大的。

  主持人:谢谢李总今天跟我们分享了这么多,也感谢您接受新浪网教育频道的访问,我们也希望汉唐未来能够发展得越来越好,能够帮助到越来越多的人,谢谢您。

  李文辉:谢谢主持人,谢谢新浪网友。

文章关键词: 汉唐教育新浪教育盛典

分享到:
收藏  |  保存  |  打印  |  关闭

已收藏!

您可通过新浪首页(www.sina.com.cn)顶部 “我的收藏”, 查看所有收藏过的文章。

知道了

0
收藏成功 查看我的收藏
猜你喜欢

看过本文的人还看过