• 2014中国教育APP测评报告完整版 详细榜单
• 业内声音：在线教育三五年内出现完整体系
• 视频：指尖上的中国教育 移动时代再创业
• 濮存昕做客盛典：六字人生心得影响年轻人
• 台湾培训学校为何衰败 韩国智能在线教育

　　随着在线教育的发展步入“黄金期”，而截至2014年11月，我国教育 App总数量已超过 7万个，约占全国APP市场份额的10%。站在转型期的路口，移动互联时代的在线教育将走向何方？教育用户应该如何合理选择和使用APP产品？11月27日，第七届新浪中国教育盛典在北京富力万丽酒店盛大举行，全球教育行业精英汇聚一堂，共同聚焦“指尖上的中国教育”，现场发布了我国第一份全面、系统的教育APP测评报告，并现场颁布了年度公益奖项和年度教育机构奖项，以下为京翰教育[微博]集团总裁黄森磊现场访谈实录：

京翰教育集团总裁黄森磊

　　主持人：各位新浪网友大家好，欢迎收看由新浪网教育频道为您带来的2014教育盛典访谈系列节目。今天邀请到的嘉宾是京翰教育集团总裁黄森磊，欢迎您，先跟新浪网友打声招呼。

　　黄森磊：新浪的各位网友大家好！

　　主持人：黄总，您是做网络教育出身，投身教育行业有十几年了，京翰是2000年的时候成立的，当时加入京翰是出于什么样的契机呢？

　　黄森磊：非常有意思的是京翰诞生的时候是2000年，我其实也是从2000年开始做教育这个行业的。大家可以想象2000年是什么样的年代，是第一轮互联网浪潮席卷中国的时候，记得特别清楚，当时很多校友、同学都投身做.COM的公司。在北京海淀诞生的京翰来讲，它的基因主要有三部分，第一部分是北大和政法的名校大学生，他们毕业以后，不安于做平常的工作，留在了北京当起了北漂。还有一部分是在公办学校工作的老师，这些老师因为个性、自己的梦想等等原因离开了公办学校的体制，是一批从体制内跳出来的不安分的老师。另外一部分像我这样，从其他行业，觉得互联网非常有独特的吸引力，开始做在线教育。我们的基因是这样，名校大学生、一线老师、做在线教育的，三个基因凑在一起，决定了京翰这一群人的特质就是求变、求新的团队。

　　主持人：有梦想的一群人？

　　黄森磊：对。

　　主持人：我听说您女儿也是在京翰学习，今年多大了？

　　黄森磊：今年11岁多，快12岁。

　　主持人：在京翰学多长时间？

　　黄森磊：从三年级就开始，一直到现在。

　　主持人：让女儿在京翰学习，是出于教育质量上的自信还是管理上的自信？

　　黄森磊：要说从办学的管理者、老师来讲，首先肯定是觉得自己的教学也不错，管理也不错，从这个角度来讲，是有一点自信的。但是从一个家长[微博]的角度讲，我又是不自信的，已经不在乎你的权威了，无论你是老师、父母，她有自己的看法。所以我经常面临我女儿的批评。“京翰逆袭一切学霸考神”挺有新一代的感觉的，但我女儿就不喜欢。我们的办学环境，夏天空调在写字楼里面，有时候空调不是那么好，她也会有一些抱怨。从家长角度来讲，有很多不自信的地方。还好，让我比较安慰的是我女儿跟京翰的班主任、老师相处得比较好。

　　主持人：她的反馈的声音肯定是最真实的。

　　黄森磊：对。

　　主持人：她在学校看了您是叫校长还是叫爸爸？

　　黄森磊：更多还是叫爸爸。

　　主持人：在学校看到您的时候还是觉得挺亲切的。京翰主要做的一对一，您觉得一对一教学的模式和传统的班级制有什么不一样？

　　黄森磊：从教育的历史来讲，个性化教育的源头要比班级制教学要早很久，无论是从孔子教学还是从亚里士多德的教学，主要追求个性化、有教无类这样的教育，到了工业革命的时候，传统的私塾教育一个一个教人来不及了，在工业革命的时候需要迅速产生大批量的、有质量的劳动者，渊源来讲，个性化肯定是更长的。

　　从我们自己从事的个性化的补习来讲，过去5、6年时间也经历了几个发展阶段，第一个发展阶段是个性化的学习，有的学生可能是有的题不会做，就题讲题。就题讲题完了以后，联系知识点，怎么样提升学习能力，这是一个层面。再有就题、知识点跟考试，特别是中高考[微博]结合在一起。围绕这样三个层次，一开始个性化教育都是围绕学习。经历了一段时间以后，进入第二个阶段，定制化的个性化。学生的出路多了，有的学生是国内升学，有的是出国。随着出路多样化，需求也多样化，就有一些新的个性化需求，定制课程。每个人需要不同的课程。我注意到有一些公办学校，像11学校，4千个学生有4千张课表这也是定制课程的概念。到了第三个阶段，从最近一段开始，我们定义叫做“极致个性化”，就是跟信息技术、互联网结合在一起，能够把个性化教学充分的落实，充分的发挥出来。所以，个性化教育首先是不是一个新事物，是源远流长的事物，但是在最近几年又有新的变化。教学规律的摸索和教学实践里面有很多创新的东西可以出来。

　　主持人：客户、家长、学生的需求不管怎么多样化、细化，他们根本的需求还是一个，提升成绩，提升考试的分数，他们选择一对一辅导，家长肯定对孩子想要提升的成绩期望更迫切，因为他需要支出的成本更高，这样我们运营的成本也会相应提升，会不会觉得压力比较大？

　　黄森磊：首先在学校里面学习，班级制学到一定程度之后，他们有不满意的地方，简单来说就是在学校没学好，校外补习的班课又报了，没解决问题。他选择性价比高的，一对一，他付出的学费高一点，他希望追求是比较好的结果。从这一点来讲，家长的要求，因为我们是校外补习，是选择性的教育，不是公办教育，公办教育追求的是均衡，我们追求的是效率，怎么样通过最短的时间、最好的性价比帮助学生和家长。从这一点来讲，是无可厚非的。从教育部的角度，他要求注重知识、能力、情感价值观等等，多维度的。校外补习最朴素的道理，要把学生教好，一个非常重要的标准，分数有没有提高。当然分数有没有提高，从家长来讲，这不是专业的看法，分数要提高有很多变量，老师是一个变量，学生是一个变量，最后结果往前推，过程也是变量，事前准备也是变量，变量很多，家长要求很朴素，能不能教好。从这一点讲，我们的使命、任务就是把学生教好。

　　主持人：成绩是体现在其中的一个方面，还有其他的学习能力的提升，能力提升之后，在能力的基础上，在提高技巧上，包括方方面面。我记得你曾经接受采访说过，看一个教育机构的核心竞争力，就是打开他们的财务报表，看他们把钱花在哪里，您觉得把钱花在哪里最有价值？为什么？

　　黄森磊：教育机构像一个车一样，有4个轮子，第一轮子是市场宣传，第二个轮子是招生，这是前轮。第三个轮子教务，还有教学这是后轮子。车的方向盘就是公司的战略，发动机是你的创新能力。校园环境就是车身。你把钱花在那儿，体现出你的竞争力是什么。对于我们来说，光有车是不够的，这个车由谁来驾驶，老师是驾驶员，这是非常重要的。一般来讲，现在培训机构最大的一项投资就是在人身上的投入，在教师、教学服务的团队上面的投入。我们也是一样的。我们跟其他机构来讲略有不同的地方是，有的机构把人当做人才，创造价值，像诸葛亮谁也好，一个人改变了时事。有的人当成了人力资源，比如说制造业，因为我有机器、厂房、设计，人只是其中一个要素。而对于我们教育培训来讲，人是人力资本。只有有了人以后，才能在后面加一个一个0，才可以说人是前面的1，后面其它的这些要素是后面的0。

　　对于我们来，我们是信这个理念的，我们信人是至关重要的。即使在现在新的一轮互联网浪潮来了。电脑也好，互联网也好，是人脑的延伸，当你技术创新出现的时候，对应过来的一定是你的自主创新、组织创新才行，人的组合关系没变，或者人本身没变，再好的互联网，新技术都是无效的。

　　主持人：所以您认为在京翰您最看重的还是人才，您的比喻很有意思，也很形象、生动、贴切。那么我们怎么找到优秀的驾驶员并把他们留下来？

　　黄森磊：老师这个行业是比较特殊的行业，老师你说他是脑子劳动吧，毫无疑问是脑力劳动，他要备课、教学。同时也是体力劳动。要讲45分钟，必须全神贯注、聚精会神站在讲台上跟学生讲45分钟。对于老师这个群体来讲，无论是公办、校外培训机构，老师的专业化发展都是非常重要的课题。打个比方讲，老师是一个具有学习能力的，在学习性知识里面有学习能力的、不断成长的老师，还是传统意义上的红烛式的老师，自己就这点本事，不断烧，最后成了灰了。咱们希望他是成长型的。老师干着干着就有职业倦怠感。这个工作是良心活，有两种属性，既要动脑力，又要付出体力，实际上是比较累的。对比一下公务员[微博]，更多的不是体力劳动，是坐办公室的。对老师来讲，能不能有不断的成长，实际上对他来讲是解决他职业倦怠感，让他不断的热爱这个行业，不断能够随着变化成长非常重要的动力。

上一页123下一页