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　　随着在线教育的发展步入“黄金期”，而截至2014年11月，我国教育 App总数量已超过 7万个，约占全国APP市场份额的10%。站在转型期的路口，移动互联时代的在线教育将走向何方？教育用户应该如何合理选择和使用APP产品？11月27日，第七届新浪中国教育盛典在北京富力万丽酒店盛大举行，全球教育行业精英汇聚一堂，共同聚焦“指尖上的中国教育”，并现场发布了我国第一份全面、系统的教育APP测评报告。盛典现场，新浪教育[微博]独家对话教育专家、各大教育机构、行业导师，以下为金北方移民[微博]销售副总吴宁的访谈实录：

　　主持人：各位新浪网友大家好，您现在关注的是新浪2014年度教育盛典系列访谈。我是主持人丹丹，今天做客演播室的是金北方移民销售副总吴宁，吴总，吴总您好。

　　吴宁：大家好。

　　主持人：首先，在访谈开始我们先祝贺金北方移民荣获“新浪2014年度最具综合实力移民机构”奖。

　　吴宁：谢谢各位网友的支持与认可，谢谢。

　　主持人：那么吴总，您先和我们网友分享一下获奖感言吧。

　　吴宁：好的，首先感谢新浪这么好的平台能让我们有机会被更多的网友认识并且认可。我记得去年的时候我们在新浪网评选过程中获得了当年的美国金牌移民机构这个奖项。今年又获得了最具移民实力的移民机构。金北方在96年成立至今，18年来本着以人为本的服务宗旨，开始被更多的中国移民客户和网友所认知，并且接受。这几年，金北方移民发展速度很快，并且树立了很好的品牌形象。感谢网友和大家对金北方移民一贯的支持和认可。谢谢大家。

　　主持人：那么我们现在都知道，其实移民市场的竞争可以说越来越激烈。在这样的一个市场环境下我们金北方移民是怎么树立品牌形象的？

　　吴宁：还是刚才那句话，首先第一，金北方移民一个18年来不变的原则是以客户为本。我们通常的时候企业文化都是很美妙的语言和一些很高调的词语。但金北方其实很朴实，说来就两句，一做有良心的事，第二做有良心的人。在这个前提下，金北方移民全体成员一直是本着要让客户安全，顺利的完成移民。并且在到达新的移民国家以后开始自己新的美好的生活。所以本着这个目标，金北方移民一直不停的追求和努力，到今天为止金北方移民已经超过2000个家庭完成了他们的移民梦想。我在此也借着新浪平台预祝他们能有更好的未来。

　　主持人：那我也替这些网友来谢谢吴总。那另外说到咱们有这个服务理念肯定会贯穿到日常的工作当中。那么我们平时对自己员工的一些基本要求有那些呢？

　　吴宁：我们对我们的团队成员要求最基本的有三项，第一项要专业，第二项要诚信，第三项要有责任感。我大致把它说一下，因为移民行业毕竟和其他行业比起来还是一个新兴行业。那么对移民这种概念和移民这个行业做的服务事情的内容。很多真正的中国的网友或者说移民需求的客户不是很清楚，所以这就要求我们的移民工作者、移民人员们一定要具备非常非常专业的知识，这是第一。这样才不会误导大家。

　　第二，咱们说一定要诚信，也就是说在移民这件事情上，大家在整个移民行业的不了解，甚至前些年刚刚开始的时候有些误解，移民行业一路走来都本着一定要坚持下去，更多的中国客户、中国网友们能了解移民行业的基础。在这前提下，一定要让大家产生信任。那么怎么才能做到呢？就是每做一件事，每做一个承诺之前我们都要考虑清楚，一定要答应了就要做到。这就是我们所说的诚信。第三要有责任感，因为整个的移民的过程是非常复杂的，我们讲起来就两个字，移民。但其实过程根据每个国家项目的不同最起码也得超过30道到40道工序，才有可能让我们的中国广大的网友或者是广大的中国公民们拿到海外的身份。在这过程当中，如果责任感缺失就会很可能在某个环节上出现问题，而导致功亏一篑。金北方在三个问题上的处理是每个环节都至少有3到4个部门相互把关，才能保证让客户的案子能在相应的国家的移民局顺利的通过。保证大家拿到自己想要的身份。

　　主持人：说了这些之后呢，现在我们回过来说到移民，那么吴总能不能给我们的网友来做一个预测，2015年移民市场政策会是怎么样的趋势？

　　吴宁：好的，其实每到了每年的年终时候，不管是行业内的人员还是很多朋友们都在问我这个问题。明年会怎么样啊？加拿大会怎么样啊？美国会怎么样？我觉得首先这代表我们中国这个朋友们更越来越多的关注移民了。第二，我们觉得市场的需求越来越大，所以才有这种现象。咱把话题拉回来，2015年到底会怎么样呢？大家都知道在2014年其实还是有很多重大事情发生的，包括在北美和欧洲。那么2015年首先应该第一个进入大家眼帘的就是2015年的2月我们久违的加拿大投资移民会重新开放。在周一(11月24日)的时候，加拿大魁北克省移民局已经开会来做了研究和决定。

　　最终具体的开放方式和怎么执行的细节应该是在周四也就是明天，我们大家就会知道了。所以这个应该是非常利好的消息，金北方移民从起家开始就是加拿大非常专业的一家移民机构。尤其是在2002年第一批获得了中国公安部颁发的移民资质之后，金北方的加拿大魁北克项目一直都在不管是专业还是网友最推崇的一个拳头产品吧。那么在明年我们中国在加拿大魁北克移民项目将最多占有1200名名额。明年如果不出意外性的变化，在魁北克省企业家移民还有500个名额，加起来我们在魁北克省还有1700个名额。这也能缓解一下很多我们现在移民的这个需求，因为很多年了从01年开始，加拿大的门就越关越紧。这些年，认准加拿大的客户就很着急了，让他们很焦急。而且通过这几年的消化加拿大的这个前些年的这些积案也消化了一大部分。所以在开始之后，大家的速度会有所增长。而且没有这么多人之后，相应的成功率来说会有所增加。

　　主持人：这确实是一个好消息。

　　吴宁：这确实是一个好消息，因为已经有几年了加拿大。所以我相信这是给市场的一剂强心针。再说之后呢？在整个2015年全年里我觉得是应该一比较平稳的年度。就是可以用波澜不惊来形容吧。那如果是咱们分析的市场情况来说呢，那明年的市场主流应该集中在美国、加拿大以及新兴的欧洲移民。各位都知道，从09年开始之后欧洲开始开放了它的购房移民的大门。那我们知道历史上欧洲是从来不开放自己的这个投资移民的大门的。所以这对中国这一代赶上了能有移民需求的中国人来说，是一个非常良好的时机。我再很多的场合和会议上我们都说过，很有可能是这一代中国人唯一的机会。因为欧洲的移民它的基础建立在08年的金融危机，以至导致后来的欧债危机上。所以我们从09年开始到现在我们听到欧洲的消息都是不停的回暖，经济回升，摆脱了救助。很多国家都开始重振经济，越来越好，大家的生活幸福指数越来越高。

　　那这就代表欧洲的经济肯定是回升趋势，一旦欧洲的经济回升的自己原先的水平线，欧洲这些国家的政府第一件事要做的一定是关闭移民的大门。为什么？因为欧洲不像传统的移民国家，美国、加拿大、澳大利亚这些国家通常有个共性，就是它是一个地广人稀的国家，通常人口密度都很低，所以移民视为他们的国策。但是欧洲他们可以看到本身人口密度就不低，而且分别到每个欧洲国家去都没有很大的国土面积。再一个欧洲这些国家的福利的绝对值又非常非常的高。我是03年教育部和外交部公派到欧洲的文化交流大使，我第一站文化交流的国家是丹麦。这是一个美丽的北欧国家，安徒生的故乡，真的是童话之乡。

　　那么，我们通常知道加拿大的福利、澳洲的福利大家都能说出一两条来，但是很少有人知道类似于北欧这样的国家，福利到底高到什么程度？我可以做一个亲身分享，通常我们在北美上学，如果上公立学校是免费的。我可以告诉各位在北欧学校上学每月不仅免费还发钱，我当年在丹麦上学的时候，我周围的丹麦学生每个月发3000块，这3000块钱是让你开party、吃巧克力、喝啤酒就是告诉你好好学习没问题。不要想着去打工挣些零花钱，这些国家都出了。其实你无法想象这是一个什么概念，图书馆不要钱、网吧不要钱，甚至拿着学生证很多交通系统都可以免费的。我个人认为是社会主义的雏形吧。所以基于这种基础，欧洲并没有那么多的空间和资源量容纳非常庞大的移民狙击。所以这是天生的东西，这就说如果15年大家可以波澜不惊的继续完成欧洲移民，应该是一个最好的时机了。而且，我也和大家分享一下我个人的看法吧，2015年之后再往后两至三年应该基本上欧洲结束的时间。所以，如果有需求的客户一定要抓紧了。他已经是末班车的开始了。虽然15年所有的专业人士，包括我自己欧洲的移民大门这一年是不会关闭。因为常年在欧洲有很多渠道包括政府渠道也去核实过给出的意见到现在为止基本就是这样。虽然很安全，但是要提前。因为越提前，好处就越多。比如说不用排队啊，不用等待啊，成功率高等等。所以希望各位能在2015年把侧重点还是放在北美的美国、加拿大以及欧洲项目上来。

　　主持人：好，那么另外我们说了变化和趋势之后呢，能不能给我们需要移民的和有移民需求的客户系统化的建议。

　　吴宁：好的，其实我也被问到很多次。我移民到那个国家是最好的？其实通常我们移民国家里没有最好，只有最适合。这真的是个真理。所以我给各位想要移民的网友们第一个建议就是一定要弄明白自己的移民需求，到底主要是为了什么？而不能因为糊了糊涂的追个时髦办个移民吧。移民这么办是办不好的，我也不建议我的客户。因为刚才讲到了金北方一个讲诚信有责任感的公司。所有的北方人都是本着以客户的利益为第一。如果我碰上了这样对自己的移民需求还没有确认好的朋友们，我们会劝他去考虑好，这是

　　第一，一定要明确自己的需求。因为只有明确了自己的需求，才能本着高度的专业知识给你一个最佳的方案。第二，一旦办理移民之后，一定要选择一个像金北方移民这样的有常年的而且国家公安部权威资质的公司为你办理。因为移民前提涉及出入境，按照中国法律应该在公安部门有报备，拿到资质的公司才能做这个事情。因为这样的公司都在公安部有抵押金，也就是说对您的这个资金安全和信任度上有最终的一个保护。这是第二点。

　　第三点，在选择移民机构上，一定要选择有经验的、年头长的移民机构。我刚才讲过了，移民不过到那个国家基本上都有30步到40步的一个流程。如果没有经验、公司过于年轻或者成功案例过于的稀少的话，那么对很多突发事件你没有处置的能力。因为在移民的事情上，移民局的判定方式是你做对了一个事、做好了一个事没有加分。但是你做错了一个事，我认为你做的不好的一个事是直接减分的。也就是说很有可能，一个问题把所有的移民案件全部的开错掉了，或者是被拒绝掉了。这是非常的得不偿失的。所以一定要找有经验的专业的移民机构为你办理这个事情。第三点呢，就是说移民机构为大家服务的这个，不管是热情还是责任感，还是诚信度啊是应该选择当中发现的。不是过多的信任没有依据的广告啊或者是谣传啊之类的这种东西。包括我的客户也说，第一次来的客户也说你们的这个风格很好我喜欢，我想签约。我都喊您别着急，回去再想想。我今天承诺您的事情，三天后再来我依旧给您这个承诺，不管是价格还东西都不会变，但是您回去再想想。考虑好了，移民是件大事，和家里有个统一的意见之后才能拿来一块做。这样的情况下才能对客户整体的规划非常负责任的一个态度。

　　最后说一点，移民成功不是结束，是生活的开始。我们通常说的移民成功只是开始，是什么的开始呢？是我们这些客户新的生活的开始，所以选择怎么才能更好的新生活呢？就是要机构能在去到的那个新的国家为您持续的做一个服务性。增值服务或者落地安家服务。金北方在这点上是做的很好的，从96年开始至今为止已经在世界上十多个国家都设有自己的分支机构。咱们且不说美国、加拿大、澳大利亚这是传统项目这是必须有的多少年前就有了。新的像欧洲开始的这些国家它是一个一个开放的，金北方移民都会在这些国家设置一个至少20到30人的常驻单位。就是来为客户到了那边以及去那边之前选择这个国家做考察的时候做最完美的一个服务的一个准备的。

　　主持人：这确实为客户考虑的很周到。

　　吴宁：确实是，因为我个人在海外有比较多的生活经历。我知道中国人到了不管是北美还是欧洲都会遇到自己之前没有遇到过的问题。那么这种问题你撒手不管了，他就会感觉很无助，这和花钱多少没关系，是一种心理的状态。所以这个时候就会影响他后面美好生活的开展的信心。金北方移民现在推崇的一种理念就是海外投资、置业、移民、生活、学习整体解决方案题录上。我是为您全家服务的，包括老人和孩子。不止是申请人夫妻两人或者说这一代人，要为整个家庭，甚至是整个家族做一个整体的解决方案。

　　主持人：非常感谢吴总和我们的分享，谢谢吴总。

　　吴宁：谢谢大家，我想在最后补充一下，就是我们刚才的明年的走势分析上。这个美国和欧洲这个没问题，因为我信息很多专业人士都是我相同的看法。我再补充一点，我认为这一点是新的市场趋势。我希望有更多的人能了解到这对更多的人有帮助。就是我们现在新产生的护照项目，很多年前做移民，九几年开始做移民甚至到2000年的时候大家的理念是移民我是一步拿不到护照的。我只能通过一步一步拿TR,拿PR去变成永久居民之后，我再想办法变成他的公民。但是现在世界上是有真真正正的合法的可以一步拿到护照的项目，比如说欧洲的塞浦路斯项目，250万欧元购买房产之后就可以获得欧盟国家的护照。而且意味着在享受欧盟这些成员国内的福利。

　　主持人：那这个护照的含金是很高的。

　　吴宁：我举个最简单的例子，你比如说获得了塞浦路斯的护照你就可以去瑞士生活了。可以去我刚才说的丹麦生活了。所以应该说这是大家非常向往的一个事情。还有护照项目新兴的另一个集中点，在地球的另一边，在中北美地区。比如说安提瓜和巴布达这个国家，首先说这是一个国家，有时候我们的客户对它不够了解，他就在美国的福罗里达州迈阿密再往下，飞行时间在美国本土飞过去不超过3个小时，两个多小时就飞过去了。美国中产阶级往上，富有阶层度假的一个圣地，非常的美，它是一步可以拿到护照的，拿到这个护照之后世界上130多个国家你都可以通行了。再也不用办理签证了，再也不用费这样那样的事情了。所以对有在全球旅行或者办公需求的人士、经营人士来说是首选，而且价格非常非常低，现在只要20多万美金就可以完成这个事情。

　　主持人：是吗，那您说的这个项目现在是开放的吗？

　　吴宁：是开放的，而且是被当地政府和总统签授的法律条文的。

　　主持人：那它的名额会有限制吗？

　　吴宁：因为到现在为止它是个新兴项目，还处于一个发展的阶段，或者我们叫做婴幼儿阶段。我相信在不长的时间里它就一定会有名额的限制了。因为它确实是太诱人了，太简单。如果15年非得又一个热点，我觉得护照项目是个非常新的热点。我希望这条能让各位的网友知道，因为这对大家知道的传统的知识是有很大的差异的。他们可以做新的选择，我觉得这一点是非常重要的。

　　主持人：那您刚才说的这个护照有时间的限制吗？

　　吴宁：护照就变成公民，就比放您拿的是中国的护照，我们都是拿的中国的护照一样。我们中国护照比方说现在是15年一更换，你只是更换而已。更换的时候没有更多的要求了。也就是说你终身都可以享受这个东西了。

　　主持人：我觉得这确实是一个非常新的一个东西。有机会的话还是请吴总来专门为我们介绍一下。

　　吴宁：最后我想说还是感谢新浪这个平台是一个非常好的平台，让我们能有一个机会把自己的心里话和真正想要大家知道的东西和各位分享。谢谢。

　　主持人：谢谢。谢谢吴总的分享也感谢大家的关注和对新浪教育的支持。