津桥移民:服务为企业发展之本

2014年12月02日17:02  新浪教育 微博    收藏本文     

  随着在线教育的发展步入“黄金期”,而截至2014年11月,我国教育 App总数量已超过 7万个,约占全国APP市场份额的10%。站在转型期的路口,移动互联时代的在线教育将走向何方?教育用户应该如何合理选择和使用APP产品?11月27日,第七届新浪中国教育盛典在北京富力万丽酒店盛大举行,全球教育行业精英汇聚一堂,共同聚焦“指尖上的中国教育”,并现场发布了我国第一份全面、系统的教育APP测评报告。盛典现场,新浪教育[微博]独家对话教育专家、各大教育机构、行业导师,以下为津桥教育集团移民[微博]事业部经理周玮的访谈实录:

  主持人:各位网友大家好,您现在关注的是新浪2014年度教育盛典系列访谈。我是主持人丹丹。今天 我们非常荣幸的请到了津桥教育集团移民事业部经理周玮。周经理您好,首先我们要恭喜一下津桥移民获得了新浪2014年度最具综合实力移民机构奖。

  周玮: 非常感谢。

  主持人:首先我想代表网友想问您一下,您觉得我们贵公司获得这个奖项最大的优势是什么呢。

  周玮:就我们公司来讲,我会从3个方面来说下我们为什么能获得这个奖项。第一:是从我们公司18年来的这样的一个口碑,和客户服务的满意度这块。那么也是受到了业内很多客户的一个好评,截止到目前位置,我们也是达到了一个零投诉的状态。第二部分是我们津桥在行业内也算是一个老牌的一个有历史、有文化的一个企业。因为我们公司,截止到今年为止,我们已经成立了18年。所以说无论是从规模和员工人数上,还是从全国的分公司的数量上来讲,在业内也是综合实力比较强的一家企业。那么第三个方面也就是我们产品方面,我们在不断的创新,那么我们目前有几个不错的项目在市面上也是得到了这样的一个关注和好评。所以我认为可能是从这3个方面的角度来讲,我们能获得这样一个奖项,我们也是非常的荣幸。非常感谢新浪网。

  主持人:听您这么说我们集团获得这个奖是实至名归的。那么再有就是现在的移民行业竞争这么激烈,在竞争如此激烈的市场上,我们津桥移民是怎么树立自己的品牌的呢。

  周玮:其实作为我们公司来讲,因为移民现在竞争确确实实比较激烈,也是因为它服务的客户确实比较高端一些,那么对于这种移民机构他的要求,他的综合素质,包括人员的综合素质,以及他的产品,以及公司这种综合实力要求就比较高。那么作为我们公司来讲,我们也是从三点吧,这方面获得一些竞争的优势。第一呢,是产品方面的一个创新。因为毕竟同行业有许多这种类同的产品,比如说像投资移民、技术移民大家都在做。那么作为我们津桥来讲,我们在同类别的项目里面我们有创新。所以说这也是我们能获得竞争的一个优势。第二个就是我们在人才方面。因为服务行业最重视靠人服务的,那作为我们公司来讲也不例外,那么这几年来我们也是吸引了同行业的大批的精英人才,这是一方面。同样我们也在内部培养一些自己的核心的骨干团队,人员的综合素质也在不断的提高。第三个方面就是我们公司针对全国的布点,因为刚才讲到我们有分公司,那我们的分公司现在在全国有接近90家,所以说90家的分公司已经遍及了全国的大江南北。所以这也是我们的一个竞争优势。这样就可以很快的把我们总部的优势项目很快的布及到全国的大江南北。

  主持人:那我们现在反过来说一下移民的这个行业。对于2015年的移民政策和移民市场能不能给我们的网友做一个预测和介绍。

  周玮: 好的。其实不光是15年,包括从去年开始,那么13年、14年、15年甚至再加2年,也就是这3到5年,欧洲的买房移民是会继续活下去的。因为欧洲的买房移民有特点,它周期短,基本3到6个月全家移民就可以批下来,那同时还可以获得一套房子。这种欧洲移民这几年都会火爆下去,15年也不例外,那同时像一些老牌的移民国家,比如美国,它仍然是一个上升的趋势。虽然说投资是有风险的,但是我们中国人毕竟发展到这个状态,他的这个财富已经达到一个积累的这样一个状态。子女也需要接受这样的一个教育,所以美国的这个老牌国家也会继续增长。那其他的国家比如说香港,澳洲,加拿大也是根据政策走。那么他也是一个稳步增长的一个过程。基本上是这样一个状态。

  主持人:这样看来移民的这个市场还是会一直这样非常非常火热。

  周玮: 对的。这肯定是,这几年都是一个很好的趋势。举个例子吧,就比如说今年我们就看到很多新的移民公司成立。北京就不低于5家。

  主持人:那这个市场的竞争就更激烈了。

  周玮:对。但也是看好了客户是有这样一个需求的。所以他这个趋势是不会变的。

  主持人:那您可不可以给我们这些想要移民的客户一些好的建议。

  周玮:可以。其实4个字。理性投资。当然我们说的多一点,就是看大家怎么去选择。其实大多数人认为移民是不是我就一定要去那个国家去住在哪个地方,放弃掉中国的很多东西。其实这里面是有一个误解的。其实移民只是针对我们客户自身和我们的下一代做了一个选择的机会。其实就是给予自己一个选择的机会。那么我提倡大家不要跟风式的移民。不要看到身边的朋友选择了一个国家那我就跟风式的去选择。其实别人选择的这个国家不一定是适合自己的。我们现在就是针对客户的一些需求,我们进行一个量身定做,就是看您选择这个国家是为了什么,您是为了子女的教育还是为了去那边创业,还是为了去那边工作。或者说我就是为了过去享受一下这种高品质的生活。我去为了度假、养老。所以每个客户他的不同的一个需求那么再给他推荐一些国家的时候也是不一样的。包括他适合什么样的项目这块也是不一样的。所以我希望我们的网友,包括我们大多数客户都能够理性的去选择,理性的去投资,理性的去移民。不要受到外界的一些跟风式的干扰。

  主持人:嗯,其实这一点是十分重要的。那新年新气象,马上要进入2015年了,能不能和我们说下津桥移民在新的一年中有什么样的发展规划。

  周玮:其实针对于我们公司来讲,我们现在已经在做这样一个整体的规划,因为我们现在是三大业务板块现在是同时进行的,我们留学[微博],有语言培训,还有我们的移民。那么这三大业务板块整个就是一个产业链的服务,那么同时我们在15年也一样。第一就是聚焦产品,肯定还是聚焦产品的一个策略,汇聚市面上需求度最高的一些产品,同时方面风险小的一些项目,还有就是办理周期比较短的一些项目,而且比较适合大家投资的一些项目,我们会选择这样的一些产品来推出我们的市场。所以第一项还是聚焦产品。这是我们的第一个策略。第二个就是人员,毕竟我也讲到了刚才,目前其实服务行业更显出了一个人才的竞争,那我们也会花更大的一个时间和精力把我们所有的现有的团队以及将来索要招募的一些人员进行综合素质的一个提高。通过内部的培训和外部的培训的结合,来提高我们整体人员的一个综合素质。那为了服务更好的客户,也给我们客户提供一个最优质的服务。

  主持人:嗯。那我们今天非常感谢周经理来到我们的演播室,也在此祝贺津桥集团获得了新浪2014年度最具综合实力移民机构奖。也非常感谢大家的全程关注和对新浪教育的支持,谢谢。

  周玮:好,谢谢大家。

文章关键词: 2014新浪教育盛典访谈实录津桥移民周玮

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