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　　随着在线教育的发展步入“黄金期”，而截至2014年11月，我国教育 App总数量已超过 7万个，约占全国APP市场份额的10%。站在转型期的路口，移动互联时代的在线教育将走向何方？教育用户应该如何合理选择和使用APP产品？11月27日，第七届新浪中国教育盛典在北京富力万丽酒店盛大举行，全球教育行业精英汇聚一堂，共同聚焦“指尖上的中国教育”，并现场发布了我国第一份全面、系统的教育APP测评报告。盛典现场，新浪教育[微博]独家对话教育专家、各大教育机构、行业导师，以下为新启点总经理翁晓艳的访谈实录：

　　主持人：各位网友大家好，您现在关注的是新浪2014年度教育盛典系列访谈，我是主持人丹丹，今天做客我们演播室的是新启点国际投资集团澳洲公司、中国公司总经理翁晓艳女士，翁总和网友打个招呼。

　　翁晓艳：各位新浪网友大家好，

　　主持人：今天访谈开始，我们首先要祝贺新启点获得新浪2014年度最具综合实力移民[微博]机构奖，翁总请您和我们分享一下新启点获得这个奖项最大的优势是什么呢？

　　翁晓艳：首先非常感谢新浪的各位网友对我们的认可，非常感谢广大移民客户对我们的支持，也非常感谢新浪网这个平台，我们所获得的奖项是最具综合实力移民机构，这不是一个单一的奖项，是一个综合的奖项，体现了我们的核心竞争力，体现了我们专业的服务以及我们团队的精神，所以我非常感谢大家给我们这个奖项，也让我们一如既往的更好的为广大客户来服务，新启点集团是一个良好结合国际化和本土化移民留学[微博]服务机构，我们在海外，加拿大、澳大利亚、美国以及中国都有海外分公司以及服务机构，所以我们专业的律师团队以及专业的投资顾问、理财顾问，安家顾问等等，能最好的最到位的为我们客户来服务，所以今天获得这个奖项，也是大家对我们的认可，也是对我们更大的激励。

　　主持人：现在我们都知道整个移民市场竞争越来越激励的，那么在这样一个市场环境下，我们新启点是如何树立企业品牌形象呢？

　　翁晓艳：一个企业树立品牌，对于任何一个企业长久发展都是一个安身立命之重，我认为品牌如何来建立，从宏观的角度来说，我们是搭建一个海内外为广大客户服务的一个桥梁，更是为我们自己的国际民生，海外投资，海外信息获得直接的渠道，从微观的角度来说，我们其实是更有效的为自己的客户来提供一个发展的一个机会，所以，我认为这个品牌建立，第一，最贴切为客户服务，其次，最专业，高质量服务水平。

　　主持人：您刚才说到服务，服务理念对于一个公司是非常重要，也是非常核心的，新启点的服务理念，您能和我们分享一下吗？

　　翁晓艳：新启点的服务理念，是一朝客户，终身朋友，精益求精，不负重托，这是我们一直坚持的为客户服务理念，因为我们新启点的服务特点是一条龙全方面的服务，从客户前期的条件分析以及政策，国家的选择到案例分析，包括材料的整理，以及申请移民拿到及后期最重要的安家服务，我们都是有专业的人士来服务的，所以每个环节沟通的都非常的紧密，这也是为什么广大的客户一直追随着我们，不断的为我们推荐更多的客户，这也是我们服务的亮点之处。

　　主持人：这是一整套的服务体系，涉及到方方面面，移民对于个人，对于一个家庭是一件大事，我们新启点都有为客户考虑这些。

　　翁晓艳：所以，我们在和客户聊的时候，移民最主要的原因是什么，哪个国家是最适合的，甚至是按着客户目前的情况条件，哪些项目是最适合的，我们追求的就是成功率。

　　主持人：您刚才也说到，项目要适合移民客户，您能否给我们介绍一下2015年整个移民市场，移民政策会是怎样的一个趋势，或者是有哪些比较好的移民项目，让我们的网友多一些选择。

　　翁晓艳：我就简单的说几个国家，加拿大一直是大家比较认可的国家，但是加拿大这几年的政策一直是在收紧，包括政策不稳定，以及申请的时间有时一再拖长，我们可以预测什么呢，加拿大毕竟是一个移民国家，现在正在是一个摸索阶段，他想寻找一个符合他们国家自己国情的移民政策和要求，筛选出他们所需要的投资客户，所以加拿大的政策很快就会趋现稳定，我感觉2015年趋现于稳定的政策年，所以请大家依然对加拿大保持信心，对于美国，美国EB5项目市场上是最热的，美国还有EB1、EB3等等，根据客户自己的需求。

　　我重点讲一下EB5，EB5从一开始发展到现在，我们会发现，依然是项目越来越安全，也越来越稳定，他的通过率是仍然是93%左右的，是非常高的，因为是投资项目，我们最终看重的是什么呢，投资，客户的资金要安全，所以，目前的EB5项目，只要是正规的机构和正规的项目方，我们说区域中心，项目资金一般不会有问题，这就是对我们客户最大的一个保障。然后对澳大利亚，澳大利亚客户都知道，是政策最稳定的一个国家，几乎是这么多年没有太大的变化，只是在投资款方面稍微有些提高，那是政策的稳定，包括审理的过程和时间，对于我们来说是可把控的，可预测的，因为我是来自澳大利亚的，对于澳洲的政策，我非常的熟悉，现在我们独家做了457、186和187的自雇类项目，就是真正的符合我们投资移民客户过去投资，并且拿身份的这样一个政策。那当然还有欧洲项目，欧洲项目之所以说开始在市场有热点，就是欧洲的经济不是太稳定，不是太景气，所以出现了买房移民，当然如果欧洲的经济复苏了，应该这样的政策也不会长久的，所以，如果大家要移民，一定要趁早哦。

　　主持人：刚才翁总提到了澳大利亚移民，您对这方面比较了解，希望下次有机会再过来为我们网友做详细的解读。

　　翁晓艳：我很乐意为大家分享。

　　主持人：好，对于要移民的客户，您有什么建议给大家吗？

　　翁晓艳：像刚才您说的，移民是一个大事，他不但影响了我们这一代，更影响了下一代以及后代，所以在选择移民国家是非常谨慎的一件事情，当然大家一定要考虑，移民给您带来的更多的是好处，当然还会有些不便，所以要综合分析，我当然是建议大家在移民之前或者是在决定移民之前可以先分析一下不同国家的不同特点，例如说：北美，加拿大、美国，是教育非常好的国家，澳大利亚是一个环境特别怡人的国家，欧洲当然是一个古典的国家，拿到申根国的签证，不用在办理签证了。各有各的优点，所以，选择好国家之后呢，大家可以分析一下政策，因为不同的国家有不同的移民政策，也是就不同的移民方法，结合自身的条件，当然要找到专业的移民机构，这样专业的移民机构，不要说以项目为导向，要以客户的利益为导向，给客户正确的建议，当然客户和机构积极配合，做一套完美的移民方案和移民文案，这样对客户移民应该有一定的保障。

　　主持人：其实就是做好功课，多做调查，但也不能一直观望。

　　翁晓艳：对，政策是不断在变动的，所以说这是我们的责任，也是我们的专业，为大家提供最专业的服务。

　　主持人：我们也非常感谢翁总今天的分析，再次祝贺新启点出国获得新浪网2014年度最具综合实力移民机构奖，谢谢翁总，也感谢大家的关注和对新浪网教育的支持，谢谢！

　　翁晓艳：谢谢大家！